to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Vodafone fiber internet kullanıcısıyım. Çekim problemiyle ilgili defalarca sorun yaşadım ve tarafıma müşteri hizmetleri tarafından yakında Wi-Fi 6 modem çıkacağı ve modemimin değiştirileceği söylendi. Ancak müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğümde, bu kararın iptal edildiğini ve sadece yeni abonelere modem verildiğini öğrendim. Siz önce yeni müşteri çekmeye çalışırken mevcut müşterinizi kaybediyorsunuz. Talebimin ivedilikle karşılanmasını bekliyorum. Eğer modem değiştirilmeyecekse ve çekim sorunu çözülmeyecekse, başka bir operatöre geçeceğim.
Yıllardır Vodafone Net abonesi olarak memnuniyet duyduğum Vodafone firmasından evde internet hizmeti almaktayım. Lakin günümüz şartlarında gelişen teknoloji düzeyinde yeni nesil Wi-Fi 6 destekli modem taleplerimize firma tarafından olumlu yaklaşım sağlanmamakta ve bz yılların abone grubu olarak eski...
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone Net kullanıyoruz. Son 2-3 aydır Wi-Fi çekmeme sorunları yaşıyorduk. Son 1 hafta içinde her gün internet bağlantı kopma sorunu yaşıyoruz. Gece internet gidiyor modemi resetleyene kadar gelmiyor. Yaklaşık günde 6-7 saat internet olmuyor. Her gün müşteri hizmetlerini aramakta...
Vodafone evde internet kullanıyorum. Kaç senedir kullanmış olduğum modem bazı odalarda çekmiyor. Yeni Wi-Fi 6 destekleyen modem ile değiştirilmesini istedim fakat müşteri hizmetleri, bu modemin sadece yeni abonelere verildiğini söylüyor. Yani eski abonesiyim ve bana bu hizmeti sunmuyorlar, yeni müşt...
Vodafone Net bizim şu an kullandığımız eski teknoloji modem, sizin şu an yeni müşterilere sunduğunuz Wi-Fi 6 yeni tip modemle değiştirilmesini istiyorum. Kaç kere müşteri temsilcilerinize sormama rağmen bir sonuç alamadım. Ve sürekli aradığımda, kendileri bana 'kayıt başlatalım' diyorlar ve kaydınız...
Yıllardır Vodafone Net kullanıcısıyım ve modemim çok eski kaldı buna bağlı olarak internet çekiminde problemler yaşıyorum. Yakın zamanda taahhüdüm bitiyor, yeni müşterilere Wi-Fi 6 modem veriliyormuş, ben yıllardır fiber müşterinizim, benimki neden değişmiyor? Eğer değişmeyecekse yıllardır olan bu b...
Yorumlar