to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Fiber100 ev interneti abonesiyim. 03.03.2025 tarihinde Rumeli Mahallesi Sakarya 2 Sokak Tekirdağ/Çorlu adresine taşındım. Taşındığım yerde henüz altyapı olmadığı için internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum ve modemim fişe bile takılı değil. Buna rağmen 5 aydır her ay 598 TL ödeme yapıyorum.
Abonelik iptali için Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak henüz iskan çıkmadığı ve evde kullanılan bir fatura sunamadığım için iptal işlemi yapılamayacağı belirtildi. Aynı şekilde fiziksel şubeye de giderek durumu anlattım fakat yine ev faturası talep edildi ve herhangi bir işlem yapılmadı.
Sadece ev internetinde sorun yaşıyorum, iş yerimde ve mobil hattımda da Vodafone kullanmaya devam ediyorum. Kullanmadığım bir hizmet için ödeme yapmak istemiyorum. Müşteri numaram: 18376152. Taahhütlü aboneliğim devam ediyor ve bu mağduriyetimin giderilmesini, aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi, yüksek kira artışı nedeniyle Tekirdağ Çerkezköy Veliköy Mahallesi'indeki yeni adresime taşımak istedim. Yaklaşık 3 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak nakil başvurusu yaptım. Eski modemi istenilen adrese kargo ile gönderdim ve elimde kargo dekontum mevcut. Naki...
Mart ayında taşındığım yeni evimde Vodafone Evde İnternet hizmeti için altyapı olmadığı gerekçesiyle aboneliğimin iptalini talep ettim. İptal başvurumu hem abone merkezi üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerine ilettim. Taşındığım adreste altyapı olmadığı bilgisini bizzat Vodafone yetkilileri...
Vodafone Fiber evde internet hizmeti kullanıyorum. Tekirdağ Kapaklı Atatürk Mahallesi'nde yaşıyorum ve sabah saatlerinden itibaren internet kesintisi yaşıyorum. Aslında bu sorun ilk kez olmuyor; ara ara sürekli kesintiler yaşanıyor ve bir haftadır kesintisiz internet kullanamadım. Müşteri hizmetler...
Yorumlar