to read complaints and reviews, or file yours.Onvo TV'de Sürekli Tekrarlayan Youtube Erişim Sorunu
Onvo 43 inç LED televizyonumda yaklaşık bir aydır Youtube.com uygulamasına giremiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sorun yaşadığım için uygulamayı siliyorum, tekrar yüklüyorum fakat kısa süre sonra aynı hatayı tekrar veriyor ve Youtube.com’a sorunsuz şekilde erişemiyorum.
Şikayetleri incelerken başka kullanıcıların da Youtube.com ile benzer problemler yaşadığını gördüm, yani bu durumun tekil bir kullanıcı hatasından çok genel bir yazılım sorunu olabileceğini düşünüyorum. Bu nedenle televizyonumda Youtube.com uygulamasının kalıcı ve sorunsuz şekilde çalışması için gerekli yazılımsal güncellemelerin yapılmasını ve bu problemin tamamen giderilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede incelenerek çözülmesini rica ederim.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
Benimle felç görüşen kimse olmadı kiminle görüştünü pardon
bu kadar kötü bir marka olamaz televizyon iki yıl olmadı alalı internete yutuba yandekse hiç birine girmiyor yardımcıda olmadılar kendim aradım bana internetten kaçak bir yükleme programı yükle onu tel yükle diyor bu kadar sorumsuzluk olur A101 de yazıklar olsun böyle markaları sattığı için gerekirse A101 de şikayet edeceğim
