Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılamayan İnternet İçin Haksız İptal Ücreti Talebi

profile
20 Ağustos 2025 18:46
311

Vodafone Net ev interneti hizmetim 25 Temmuz’dan bu yana çalışmıyor. Manisa Turgutlu Acarlar Mahallesi Güneş Sokak’taki adresimde yaklaşık 1 aydır internet erişimi sağlayamıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sürekli oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hizmet alamadığım için iptal başvurusu yaptım, ancak tarafıma kampanya iptal bedeli ve modem taksit ücretinin son faturama yansıtılacağına dair mesaj gönderildi.

Hiçbir şekilde hizmet alamadığım bir dönemin sonunda, ücretsiz fesih hakkımın tanınmasını ve iptal bedeli alınmamasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Müşteri Numaram: 5638480

kullanilamayan-internet-icin-haksiz-iptal-ucreti-talebi-2.jpg
kullanilamayan-internet-icin-haksiz-iptal-ucreti-talebi-1.jpg
20 Ağustos 2025 19:15 (Şikayetten 29 dakika sonra)
20 Ağustos 2025 19:59

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

20 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisine Müdahale Edilmiyor

profile
18 Ağustos 2025 15:54
214
1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Ev İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Ek Masraf Yaşadım

profile
21 Eylül 2025 13:58
466
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri