Vodafone Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması Ve Cayma Bedeli Sözünün Tutulmaması
2026 Ocak ayında Turkcell ev internetimden Vodafone ev internetine geçtim. Turkcell’de kalan yaklaşık üç aylık, 650 TL civarında cayma bedelim vardı. ...
2026 Ocak ayında Turkcell ev internetimden Vodafone ev internetine geçtim. Turkcell’de kalan yaklaşık üç aylık, 650 TL civarında cayma bedelim vardı. ...

Vodafone fiber internete geçiş için 27 Aralık’ta başvuruda bulundum. Bugün Türk Telekom ekipleri gelip kabloları bağladı, işlemlerini tamamladılar ve Vodafone’un gelerek modemi takacağını söylediler. Ancak gün boyu kimse gelmeyince müşteri hizmetlerini aradığımda, modem kurulumunun 7–10 gün içinde y...

Vodafone Fiber evde internet başvurusu yaptım. Başvurumda herhangi bir sorun olmadığı belirtildi ve 6 Ekim 2025 tarihinde, 24-48 saat içerisinde kurulum ekiplerinin benimle iletişime geçerek modem kurulumu için randevu verecekleri söylendi. Ancak bugün 16 Ekim ve şu ana kadar kimse aramadı, herhangi...

Vodafone ev interneti için başvuru yaptım ve sözleşme zamanı ilk ay ücretsiz kampanyasından yararlanabileceğim söylendi. Ayrıca Vodafone Yanımda uygulamasında ev interneti sekmesine girerek kampanya kodunu almam gerektiği belirtildi. Ancak kurulum tamamlanmasına rağmen uygulamada ev internetim aktif...

0850 542 9546 numaradan arandım Vodafone Ev den internetimi fiber ile daha iyi çekim ve daha hızlı kullanmam için bende önerdikleri paketi kabul ettim. Türk Telekom'dan ekipler bugün evime geldiler çalıştığım için kuzenim kurulum konusunda kuzenim ilgilendi. Eskiden modemin olduğu yere takılmasını s...

Vodafone ev internetine 9 Mart tarihinde başvuru yaptım. 15 Mart olmasına rağmen hâlâ internetimi bağlamadılar. Müşteri hizmetlerine ulaşmak kolay değil. İlgi yok. Kurulum randevusuna verdikleri tarihte gelmediler. Aramadılar. Defaatle acil kaydıyla müşteri hizmetlerini aradım lakin kayıtsız kaldıla...

İnternet Kampanyası dahilindeki modem ve kurulum ücretini kampanya boyunca aylık olarak ödememe rağmen eski modemim olduğu ve sorunsuz çalıştığı için yeni modem takılmadı ve eski modem üzerinden internet hizmetine devam ettik (bu modemi de kampanya dahilinde parasını ödedim). Yeni modemimin iadesi i...
Vodafone ev interneti aldım. Kurulum yapılması için tüm evrakların tam olması gerekiyor ve her şey söylendiği gibi yapıldı. (Kimlik tarama-taahhüt imz...

Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım. Maalesef ben de bu firmayı kullanıyorum, ne acı bize. Haftalardır süren internetimde bağlantı sorunları vardı. En son müşteri hizmetlerini aradığımda, modeminize reset atın, kurulum sağlayalım dediler. O da neyin nesi? Müşteri hizmetleri sadece kolay kurulum, s...

28.03.2024 tarihinde iş yerime Vodafone evde internet bağlantısı bağlatıldı. Aylık ücretin 400 TL olduğu belirtildi. İlk ay, faturamı Vodafone Pay üzerinden ödersem iade alacağım söylendi. Ancak, ilk faturam 31.03.2024'te 128.50 TL olarak kesildi. Aylık 400 TL'lik fatura nasıl 3 günlük 128.50 TL ola...

Merhabalar Ü*** T**** benim ismim cuma günü bir kurulum yaptırdık. Ev interneti uraya kadar her şey çok güzel gelen arkadaş da sağ olsun güzelce kurul...

Vodafone evde İnternete başvurdum 2 ile 4 gün içerisinde kurulum olacak dediler 6 gün oldu halen evrak imzalatmaya gelen bile yok müşteri hizmetlerine ulaşmak uzaya çıkmaktan daha kolay iki gün aradım ulaşamadım. Tam 30 dakika bekledikten sonra ulaştım sesli kaydınızda eksiklik varmış dediler. Telef...
Vodafone evde internet abonesi oldum, gelen kurulum ekibi gittikten sonra evdeki diğer televizyonlarımızdan görüntü kayboldu. Muhatap da bulamıyorum. Telefonla canlı birine ulaşmak kolay değil. 50 TL daha ucuz olacak diye abone oldum. Sorunumu Vodafone çözmezse Şimdi bir antenci çağırıp çözmem gerek...