Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Arızası Sürekli Devam Ediyor, Çözüm Sunulmuyor

İnternet Arızası Sürekli Devam Ediyor, Çözüm Sunulmuyor
profile
20 Ağustos 2025 18:16
111

Vodafone Fiber ev interneti kullanıyorum. 3 gündür internet modemimde ve interkomda arıza yaşıyorum. Erzurum Gezköy TOKİ Evleri adresinde ikamet ediyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve bu süre zarfında Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, ekipler yönlendirilmedi ve ilgilenilmedi. Açılan şikayet kayıtları dikkate alınmıyor ve tarafımıza hiçbir dönüş yapılmıyor, herhangi bir arama veya bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen tarafıma fatura yansıtılmaya devam ediliyor.

Arızanın ve modem sorunlarının en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

Elif
Elif
20 Ağustos 2025 18:56

Allah Erzurum ekibinin her türlü ( belasını) versin teknik ekip denen şey yok ne bir modem değişimi ne de ilgilenme ama Fatura yanısıtıyorsunuz iğrenç bir şirektsün Vodafone

20 Ağustos 2025 19:08 (Şikayetten 52 dakika sonra)
Elif
Elif
20 Ağustos 2025 19:13

Bu mesajı yazarken hiç utandınız mı acaba Bir halt ettiğiniz yok ki gelmiş rol yapıyorsunuz Acil çözüm bulun yollayın şu Erzurum teknik ekibini eve artık! Beceriksizler

22 Ağustos 2025 13:28

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Elif sonucu yetersiz buldu

Vodafone Fiber İnternet Arızasına Çözüm Sunulmuyor

profile
21 Ağustos 2025 10:56
194
Vodafone Fiber İnternet Arızasına Çözüm Sunulmuyor

Bir Haftadır Çalışmayan İnternet Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
08 Eylül 2025 10:20
150

Onayım Dışında Tarife Değişikliği Ve 4 Gündür İnternetsiz Kaldım

profile
28 Ekim 2025 20:29
142

Vodafone Fiber İnternet Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
19 Ekim 2025 19:34
302
Vodafone Fiber İnternet Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Bilgilendirme
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri