to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Altyapı Sorunu: Çözüm Bekleyen Bina
Binamıza gelen düşük sinyal nedeniyle altyapı ekibiniz çalışma için 28.10.2024 tarihinde adrese gelmiş fakat işlem yapmadan geri gitmiştir. Bina olarak internet kullanamıyoruz. 20 gündür devam eden bu sürecin derhal çözümlenmesini talep ediyorum. Aksi halde Bina sakinleri olarak yasal yollara ve yetkili mercilere şikayette bulunacağımızı bildiririm. Ankara/Çankaya/Fakülteler mah. Dirim sok. No:5 Yuva apt.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri
5.11.2024 tarihinde yoğun kişisel çabam neticesi ve birçok kuruma yazı yazmam (BTK, TÜRKSAT il müdürlüğü) neticesinde nihayet ilgilenilip sorunum çözüldü.
