to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net aboneliğim kapsamında tarafıma verilen modemi, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle MNG Kargo (takip no: 379468920206) aracılığıyla iade ettim. Modemi teslim ettiğim halde, 10 gün içinde göndermediğim gerekçesiyle 0017822441 numaralı aboneliğime 600 TL modem ücreti yansıtıldı. Oysa müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, modemin depoya ulaştığını ve böyle durumlarda ödeme yapmamam gerektiğini belirttiler. Buna rağmen faturam silinmedi ve bu ay tekrar 600 TL modem ücreti faturası gönderildi.
Ayrıca, kullanmadığımız ve çalışmayan internet hizmeti için de 280 TL ödemek zorunda kaldım. Sorunlarımı birçok kez müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen çözüm alamadım ve mağdur edildim.
Modemi zamanında teslim ettiğim ve müşteri hizmetlerinin de bunu onayladığı dikkate alınarak, haksız yere kesilen 600 TL modem ücretinin ve varsa diğer haksız faturaların iptalini talep ediyorum.
Uzun yıllardır Vodafone Net kullanıcısıydım. 0007377569 müşteri numaram. Şubat ayında taahhüdüm bitti. Nisan sonunda aboneliğimi kapattırdım, bana MNG Kargo ile modemi iade etmemi söylediler ve derhal MNG Kargo:165102103974 takip numarası ile modemi iade ettim. 4 Mayıs tarihinde teslim edilmiş. Buna...
Vodafone Net Fiber abonesiydim (Müşteri No: 0018613598). Üyeliğimi iptal ettikten sonra, talep edilen modemi MNG Kargo ile 5272******45 takip numarası üzerinden, 19/08/2025 tarihinde yeşilce Teslimat Birimi’ne (Sanayi Mah. Turan Sok. No:25 4. Levent Kağıthane/İSTANBUL) gönderdim. Kargo takibinde mod...
11.08.2025 tarihinde Vodafone Net evde internet hattımı iptal ettirdim ve 14.08.2025 tarihinde modemi kargo ile (takip numarası: 878000572250) gönderd...
Yorumlar