Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hizmet Numarasına Ulaşamıyorum, Geçiş İşlemlerim Aksıyor

profile
15 Eylül 2025 22:27
382

Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 2 gündür hizmet numarama ulaşamıyorum ve bu nedenle geçiş işlemi başlatamıyorum. Şirket, hizmet numarasını hiçbir şekilde paylaşmıyor. Elimde fatura ve müşteri numarası gibi bilgiler olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir yanıt alamadım ve hizmet numaramı öğrenemedim. İzmir’de yaşıyorum ve işlemlerimi burada gerçekleştirmeye çalışıyorum. Hizmet numaramın 17, 18 ya da 88 ile başladığını biliyorum ve bu numaranın tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
16 Eylül 2025 00:36 (Şikayetten 2 saat sonra)
17 Eylül 2025 19:27
17 Eylül 2025 19:27

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Ağustos 2025 20:57
131
İnternet Kesintisi Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
15 Eylül 2025 14:54
136

profile
30 Ekim 2025 21:51
84
5
Oguzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Eylül 2025 21:47
405
"Teşekkürler"

Vodafone Doğru Hizmet Numarasını İletmiyor, Geçiş İşlemi Aksıyor

profile
07 Ekim 2025 08:42
256

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri