to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net fiber internet aboneliğimle ilgili olarak 2 gündür hizmet numaramı öğrenemiyorum. Abonelik numaram 0018264822 olmasına rağmen, hizmet numarama erişemediğim için interneti iptal ettirip başka bir internet sağlayıcısına geçemiyorum.
Hizmet numaramı öğrenmek için hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden defalarca kontrol ettim. Ayrıca, hizmet numarasının 17, 18 veya 88 ile başlaması gerektiği söylendi; ancak bu bilgiye rağmen doğru numaraya yine ulaşamıyorum. Buna rağmen müşteri hizmetleri, hizmet numarasıyla ilgili herhangi bir bilgilerinin olmadığını söyleyerek yardımcı olamadı, uygulamada da bu bilgiye ulaşamıyorum.
Sadece internet aboneliği olan bir kullanıcı olarak, temel bir bilgi olan hizmet numarama hiçbir kanaldan erişememek ve bu nedenle iptal işlemi gerçekleştirememek beni mağdur ediyor. Abonelik numaram üzerinden hizmet numaramın acilen tarafıma iletilmesini ve abonelik iptali ile başka bir sağlayıcıya geçiş sürecimin hiçbir ek ücret veya yaptırım olmadan, hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Vodafone ev interneti üzerinden 100 Mbps hızında fiber paket kullanıyorum; ancak yaklaşık 30 gündür internet bağlantım neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. Modem üzerinde internet var gibi görünüyor, fakat Wi‑Fi üzerinden hiçbir site açılmıyor, internete giremiyorum; bağlantı var ama yok gibi...
8 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Net Fiber abonesi oldum. Ancak aboneliğimin ilk gününden itibaren bilgim ve onayım dışında hesabımda işlemler yapılıyor. 8 Eylül’de, hiçbir başvurum olmamasına rağmen adıma arıza kaydı oluşturulmuş ve servis tarafından aranınca durumdan haberdar oldum. 10 Eylül 2025 s...
Vodafone ev interneti fiber abonesiyim. Üç gün öncesine kadar speedtest ölçümlerimde ping değerim yaklaşık 9 MS iken, şu anda sürekli olarak 15 MS civarında çıkıyor. Bu artış üç gündür devam ediyor ve değerler eski haline dönmüyor. Bu durumun bağlantım üzerinde teknik bir sorun kaynaklı olduğunu dü...
Vodafone Evde Fiber Plus 100 paketini Trabzon Ortahisar’daki adresimde kullanıyorum. Bugün yaklaşık saat 15.00’ten beri ev internetim tamamen yok, mod...
Yorumlar