Hepsijet'te 7 Parça Ürün Gönderildi, 1 Parça Kayıp Ve Müşteri İletişim Sorunu

Enver · 2026-04-22T10:25:14+03:00

Hepsijet ile gönderdiğim 7 parça ürün müşteriye 6 parça olarak teslim edildi. Koca koli ve içinde maddi değeri bizim için yüksek mallar kayboldu. Muhatap bulamıyoruz. Maddi zararımızın karşılanmasını ürünlerin bulunmasını istiyoruz. Hiç kimsenin haberi nasıl. Olmaz alici 7 barkod okutuyor teslim alıyor depocub7 kargo alıyor. Aktarma şube dağıtıcı defalarca 7 parçayı okutuyor kargo kayıp benden kamera kaydı istiyor. Siz bana kamera kaydı vereceksiniz. Ben izlemek istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Enver

hepsiJET

22 Nisan 10:25297

Enver

24 Nisan 10:32

Hiçbir gelişme arama iletisim yok.

Enver

2 Haziran 16:45

Arayıp soran bile olmadı hala kargodan haber yok

Benzer Şikayetler

Hepsijet İle Sürekli Kaybolan Kargolar Ve Çözümsüz İletişim

Oguz

hepsiJET

12 Temmuz 2025 23:47560

Hepsijet ile taşıma anlaşması yaptık. 10 gün içerisinde 8-9 paketimiz kayıp. Müşterimiz 4ürün alıyor, 1ürün kendisine gi...diyor ve diğer 3 ürün kayıp. Kargo teslim almaya gelen arkadaşlara kaç kere söyledik. Hep biz halledeceğiz deyip durdular ama bir icraat yok. Çalıştığımız şube müdürüne yazıyoruz m...

Kayıp Kargolarımın Zararını Karşılamadan İcra Gönderildi!

Ozan

hepsiJET

2 Aralık 2025 12:12369

Hepsijet Perpa şubesi ile yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim. 05.08.2025 tarihinde ilettiği...miz kamera kayıtlarına göre toplam 8 adet kargomuz tarafımızdan teslim edilmiştir. Ancak sistemde yalnızca 6 adet kargo görünmekte ve 2 adet kargomuz kayıptır. Bu durumla ilgili ol...

Hepsijet Gaziosmanpaşa Şubesi Ürünümü Kaybetti

Esra

hepsiJET

6 Aralık 2023 12:384.974

Merhabalar Hepsiburada üzerinden satıcı firma olarak ürünümü kargo personeline teslim ettim ancak ürün müşteri tarafınd...an iade edildiği için sisteme de giriş yapılmadığı için şu an ürünüm nerede bilinmiyor... Hepsiburada ekibine ürünleri teslim ettiğime dair video görüntüleri göndermeme rağmen bark...

Hepsijet Kargo Sürecinde 6 Kitabım Kayboldu, Çözüm Sunulmuyor

Merve

hepsiJET

11 Aralık 2025 01:57474

Hepsijet aracılığıyla gelen adr 12226981 takip numaralı kargomun içinde 12 adet ürün olması gerekirken paket bana teslim... edildiğinde sadece 6 adet ürün vardı. Gönderici firma, kargoya teslim edilen paketin kamera kaydını benimle paylaştı ve videoda içeriğin gerçekten 12 ürün olduğu açıkça görülüyor....

İade Ettiğim Ürün Parçalı Ve Eksik Geldi İddiasıyla Kabul Edilmedi

Murat

hepsiJET

19 Haziran 2025 15:13291

Hepsiburada.com'dan bir ürün aldım ve iade ettim. Ürün bana Hepsijet ile geldi ve aynı şekilde Hepsijet ile iade ettim. ...Bu süreçlerde kargo tamamen Hepsiburada tarafından seçildi. İade alan Hepsijet kuryesi ürünü benden eksiksiz aldığında ürünün fotoğrafını çekip Hepsijet sistemine yükledi. Yani eks...

1 Destek1 Yorum