to read complaints and reviews, or file yours.Hız Artışı Sonrası İnternet Tamamen Kesildi, Çözüm Yok
Vodafone ev internetim için 10 TL karşılığında hız artırımı teklif edildi, kabul ettim fakat internet tamamen kesildi. 5 gündür arıyorum, her seferinde oyalıyorlar. Teknik servis çağırdım, kurulum baştan yapıldı fakat Vodafone interneti hâlâ vermiyor. Her defasında 'sinyal yolladık, bugün gelir' diyerek geçiştiriyorlar. Mağdur durumdayız.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
E**** hanıma çok teşekkür ediyorum 5 gündür kimsenin baş edemediği sorunu 2 dakikada çözdü teşekkür ederim E**** hanım
