to read complaints and reviews, or file yours.Güvensiz Modem Arayüzü İçin HTTPS Destekli Modem İsteği
Vodafone fiber internet aboneliğim kapsamında kullandığım modemin arayüzüne giriş yaparken uzun süredir ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Modem arayüzü https desteklemediği için tarayıcı sürekli site güvenliğiyle ilgili uyarı veriyor ve güvenli olmayan bir bağlantı üzerinden işlem yapmaya zorlanıyorum. Bu durum benim için kabul edilemez bir güvenlik riski oluşturuyor.
Konu ile ilgili daha önce Vodafone’la iletişime geçmeme rağmen tatmin edici, net bir cevap alamadım ve sorun aynı şekilde devam ediyor. Hem güvenlik açısından endişe duyuyor hem de her girişte bu uyarılarla uğraşmak zorunda kalıyorum.
Bu nedenle modem arayüzünün güvenli hale getirilmesi için tarafıma https destekli, güvenli bir modem gönderilmesini ve mevcut modemimin değiştirilmesini talep ediyorum. Aboneliğimin kayıtlı olduğu telefon numaram 5558****72 üzerinden tarafıma dönüş yapılarak sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
