to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net üzerinden İzmir Balçova’daki adresimde 50 Mbps ev interneti aboneliğimi yeniledim ve tarafıma fiber tarifesi verildi; ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen hâlâ fiber cihazım takılmadı ve bağlantım yapılmadı.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 10 defa aradım; her seferinde ekip yönlendirileceği ve bağlantımın yapılacağı söylendi fakat 20 gündür ne arayan oldu ne de eve gelen bir ekip oldu. Verilen sözlerin tutulmaması ve bu kadar uzun süre hiçbir işlem yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone Net’ten talebim, acilen ekip gönderilerek fiber cihazımın takılması ve bağlantımın yapılmasıdır. Gerekli kontrollerin hızlıca sağlanmasını ve mağduriyetimin daha fazla uzatılmamasını istiyorum.
7 Kasım tarihinde Şanlıurfa Eyyübiye’deki adresim için Vodafone fiber ev interneti başvurusu yaptım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Bu, benim ikinci ev interneti başvurum; ilk başvurum yaklaşık 60 günlük bekleyişin ardından herhangi bir işlem yapılmadan otomatik olarak iptal ...
Vodafone Net üzerinden 11296958 numaralı ev interneti hizmetim için 31 Ocak’ta mobil uygulamadan, özellikle internet kesintisi olmayacağı söylenerek fiber tarifesine geçiş yaptım. Ancak o günden bu yana evime hiçbir şekilde kurulum yapılmadı ve 10 gündür tamamen internetsiz kaldım. Her gün en az bi...
Vodafone Ev İnterneti fiber aboneliğimde yaklaşık Mart ayı başından bu yana, özellikle son 2,5 haftadır neredeyse her gün sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları yaşamaktayım. İnterneti sağlıklı ve kesintisiz kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun giderilmedi v...
Vodafone ev interneti için yaklaşık 12.12.2025 tarihinde 100 Mbps fiber internet kampanyasından yararlanarak abonelik başlattım. Abonelik sırasında Vodafone hattı kullandığım için bana bağlantı ücreti ve modem kullanım ücreti alınmayacağı özellikle belirtildi. Ancak gelen ilk faturamda 58 TL modem ...
Vodafone Net üzerinden Ekim 2025’te fiber altyapılı ev interneti başvurusunda bulundum ve 9 Ekim’de kurulum yapıldı. Başvuru ve kurulum sürecinde bend...
Yorumlar