Fiber İnternet Aktivasyonu Gerçekleşmedi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
"En hızlı şekilde iletişime geçildi ve problemim çözüldü"

"En hızlı şekilde iletişime geçildi ve problemim çözüldü"

"Teşekkür ederim sorunum en son gelen ekiple güzel şekilde çözüldü"
Vodafone ev interneti 100 Mbps fiber aboneliğim için dün eve gelen ekip, in...ternet altyapısının değiştiğini ve modem değişimi yapacaklarını söyleyerek
Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık 3 gün önce Vodafone Fiber 100 paketine geçerek aktif ettim. Kurulum ekibi gel...di, kurulum tamamlandı ancak kurulumdan bu yana internetim hiç çalışmadı. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor, ayrıca Türk Telekom fiber alıcı cihazdaki alarm ışığı da k

"Ekip gelip internetimi düzeltti teşekkür ediyorum"


"Teşekkürler"
Vodafone Net fiber internet aboneliğimde 2 gündür hiç internet hizmeti alam...ıyorum. Modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı
TTNET’ten Vodafone Net’e geçiş yaptım ve 25 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul ...Bayrampaşa Cevatpaşa Mahallesi’indeki adresimde fiber modem kurulumu ve hat
VDSL internet kullanıyordum, ondan da problemler oluyordu. Ama fiber geçince çözülür dedim. Bu sorunlar, binamıza fiber ...altyapı geldi ve fiber 100 geçiş yaptık. Neredeyse 11 ay boyunca sürekli kopmalar yaşadım; modem ışığı kırmızı oluyor, saatlerce gelmiyordu. Defalarca görüşme sağladım, kayıt açtım
"Vodafone Net çözüm danışmanı Jiyan hanıma teşekkürler"
Vodafone Net fiber abonesiyim. Bugün itibarıyla evimde internet bağlantım t...amamen kesildi, şu an hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerinde inter
Vodafone Net üzerinden aldığım Fiber 100 ev internetim, Kilis merkezde, iki gündür tamamen kesik durumda ve modem üzerin...deki LOS ışığı kırmızı yanıyor. Bu süre boyunca evde internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Sorunu bildirmek ve teknik destek almak için çağrı merkezi numaraları ve diğer tüm
Vodafone Evde Fiber Plus 100 paketini Trabzon Ortahisar’daki adresimde kull...anıyorum. Bugün yaklaşık saat 15.00’ten beri ev internetim tamamen yok, mod
"7 saat içinde sorun çözüldü. Keşke sorunla alakalı bilgi alabileceğimiz bir ekran olsa uygulamada. Ve keşke arıza kaydı bıraktıktan sonra aradığımız zaman otomatik cevap verip kapatmak yerine telefonu açsalar. Güncelleme yapacağımız yerde yapamıyoruz ama öyle ya da böyle çözülüyor :)"
Vodafone Evde Fiber 1000 Mbps abonesiyim. 30.12.2025 tarihinde saat 11.00 c...ivarında ont cihazımın üzerindeki Alarm ışığı kırmızı yanmaya başladı ve o
Pendik/Kurtköy/Yenişehir bölgesinde ikamet etmekteyim ve Vodafone.net kullanıcısıyım. 18 Nisan 2025 Cuma günü ev interne...tim kesildi ve modem internet ışığı kırmızı yanmaya başladı. Müşteri hizmetlerine arıza kaydı oluşturdum ve birkaç saat sonra internetim geldi. Ertesi gün ve devam eden günlerde gü
Vodafone fiber modem sorunu 3 gündür teknik destek ulaşmadı. Modemde kırmızı ışık yanıp sönüyor. Küçük modem de alarm ış...ığı kırmızı yanıyor. 24 saat dedikleri servis hala gelmedi. 3 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Müşteri hizmetlerini 6 kere aradık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99