Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiber İnternet Başvurusu Sonrası Bir Ay Geçti, Halen Bağlantı Yapılmadı

05 Aralık 22:57
15

Vodafone Net üzerinden Denizli Pamukkale adresimde 10.10.2025 tarihinde 200 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen halen bağlantım yapılmadı, herhangi bir randevu ya da net tarih de verilmedi.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerini yaklaşık 6 kez aradım, her seferinde yalnızca “çözülecek, işlemde” şeklinde geçiştirici cevaplar aldım. Ne somut bir adım atıldı ne de süreçle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapıldı.

Artık mağduriyet yaşamak istemiyorum. Fiber internet bağlantımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede yapılmasını ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini istiyorum.

06 Aralık 00:00 (Şikayetten 1 saat sonra)
Bahadır
06 Aralık 07:30

Not: 10.10.2025 te yaptığım internet başvurumdan sonra bir kez geldiler GPON cihazı arızalı TTNET bakacak deyip gittiler. Gittikten 10 dakika içinde TTNET ile iletişimi geçtim anında düzelttiler. Bunun üzerinden 3 hafta geçti Vodafone Net henüz bir işlem yapmadı. Sadece modem takılacak ama bir gelişme yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fiber Altyapı Var Denildi, Bağlantı Yapılmadı: 10 Gündür Mağdurum!

13 Ekim 15:23
286

Vodafone Fiber Başvurum Haftalardır Sonuçlanmıyor Çözüm Sunulmuyor

19 Eylül 21:09
84
1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

Fiber İnternet Bağlantısı Bir Haftadır Yapılamıyor, Bilgilendirme Yok

16 Ekim 21:51
171
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri