Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35770297
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fiber Altyapısı Olmadan Faturada %50 Artış Ve Çıkış Ücreti

profile
Zeynep
Vodafone Net
19 Nisan 01:42
37
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ediyorum kısa sürede dönüş yaparak yardımcı oldular”

Vodafone ev interneti fiber ile ilgili sorun yaşadım. Evimizi taşıdık, yeni evde fiber altyapısı yok; hem aynı kalitede hizmet alamayacağım, hem de faturamın neredeyse yüzde elli artacağını söylüyorlar. Haklı bir sebep ile cayma hakkımı kullanmak istedim; fahiş bir cayma hakkı ödeneği çıkarıyorlar. Kaç yıllık müşterisiyim, hem telefon hem internet. Yazık. Hiç kullanma Vodafone.

Vodafone Net Logo
Vodafone Net
19 Nisan 07:54 (Şikayetten 6 saat sonra)
Vodafone Net Logo
Vodafone Net
19 Nisan 13:09
Zeynep
Zeynep
19 Nisan 13:12

Teşekkür ediyorum kısa sürede dönüş yaparak yardımcı oldular

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taşındığım Binada Fiber Port Yok, İki İnternet Faturası Ödemek Zorunda Kaldım

profile
Çağlanur
Vodafone Net
16 Haziran 2025 21:29
240

Vodafone evde internet fiber kullanıcısıydım, memnundum fakat evimi taşımam gerekti. Taşındığım binada Vodafone fiber altyapısı olduğu söylendi. Hizmetimi yeni adresimde de kullanmak istedim. Görevli arkadaşlar geldi, ölçüm yaptı ve fiber port olmadığını söylediler. Mecburen hizmeti dondurup TurkNet...

Adres Taşıma Sonrası Fiyat Artışı Ve Çelişkili Bilgilendirme

profile
Osman
Vodafone Net
27 Haziran 2025 13:50
613

Vodafone ev interneti kullanıyorum. Ev adresimi taşımak zorunda kaldım. Eski evimin altyapısı fiberdi, taşıdığım evin altyapısı ise DSL. Bu nedenle, sözleşmeli taahhüdüm olmasına rağmen 345 TL olan ev internetimi 490 TL'ye çıkarıyorsunuz. Sebep olarak altyapı farklılığı gösteriliyor. Bu benim sorunu...

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone İnternet Hız Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Mustafa
Vodafone Net
09 Aralık 2024 20:39
669
"Son görüştüğüm teknik personel Mesut Bey sorunumu anladı ve çözüm sundu. 24 saat geçmeden yeni modem kurulumu yapıldı. Teşekkürler…"

Vodafone Net Vodafone Mağdur Etti Haksızlık Yaptı.

profile
Sevinç
Vodafone Net
26 Temmuz 2024 10:32
372

Vodafone ev interneti kullanıyorum. Yeni bir eve taşındım. Nakil için yeni taşındığım binada hiçbir sorun yok, herkes internet kullanıyor. Benim evde fiber internet kablosunda kopukluk vardı, onu onardık. Tekrar Vodafone'u aradık kurulum için. Yasal süreye geçtiğimiz halde gelip kurulum yapmadılar. ...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Vodafone Net Taahhüt Vodafone Net evde internet Vodafone Net fiber internet Vodafone Net fiber altyapı Vodafone Net fatura Vodafone Net telefon Vodafone Net cayma hakkı
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri