Fiber Altyapısı Olmadan Faturada %50 Artış Ve Çıkış Ücreti

Vodafone ev interneti fiber ile ilgili sorun yaşadım. Evimizi taşıdık, yeni evde fiber altyapısı yok; hem aynı kalitede hizmet alamayacağım, hem de faturamın neredeyse yüzde elli artacağını söylüyorlar. Haklı bir sebep ile cayma hakkımı kullanmak istedim; fahiş bir cayma hakkı ödeneği çıkarıyorlar. Kaç yıllık müşterisiyim, hem telefon hem internet. Yazık. Hiç kullanma Vodafone.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Teşekkür ediyorum kısa sürede dönüş yaparak yardımcı oldular










