Vodafone Net Engelli Kampanyası İçin Dönüş Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Tuncay · 2025-08-17T21:41:51+03:00

Yaklaşık 1 aydır Vodafone evde internet hizmetimde taahhüt sürem sona erdi. Engelli raporumu ileterek engelli kampanyasından yararlanmak istedim, fakat kampanya departmanının beni arayacağı söylendi. Defalarca aramama rağmen kimse dönüş yapmadı ve hattım tarifesiz şekilde devam ediyor. Engelli kampanyası yapılmadığı belirtilip sürekli oyalandım. İstanbul Kağıthane’de yaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Sorunumun bir an önce çözülmesini, aramadıkları için çıkacak olan faturanın düzeltilmesini, yeni sözleşmenin yapılmasını ve engelli raporumun işleme alınmasını talep ediyorum.

Tuncay

Vodafone evde internette kampanyam bitti tarife yenilemek istiyorum engelliyim evrak istediler gönderdi aranacak k deyip aramıyorlar tarifem bitti yüksek fiyattan fatura kesmek için beni aramıyorlar sorunum çözülmesini istiyorum her sene başka konularda sürekli sorun yasiyorjm

Vodafone Net

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone Net

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Tuncay

İnternet paletim yenilendi ama halen sorunum tam olarak çözülmedi engelli raparumun indirimi tanımlanmadı kampanya bolumu aracak dedi ama aranmadım halen

Tuncay

Beni arayan halen olmadı sorunum devam ediyor