to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Nilüfer’de 6 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Teknik Servis İlgisizliği
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için Bursa Nilüfer’de hizmet almaktayım. 07.03.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok ve bu süre boyunca sorun giderilmedi.
Arıza kaydı açılmasına rağmen teknik servisin geleceği belirtilen gün ve saatlerde kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ayrıca müşteri temsilcisine de bir türlü ulaşamıyorum, telefonla destek alamıyorum. Hem uzun süreli kesinti hem de ilgisizlik sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone Net’ten, 0011383020 numaralı aboneliğim için arızanın acilen giderilmesini ve bağlantımın bir an önce kesintisiz şekilde tekrar sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Halen ilgisizlik ve teknik servis evimize ulaşmadı tebrikler Vodafone
