6 Gündür Kesintisiz İnternet Yok, Çözüm Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini kullanıyorum. 6 gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun...

Vodafone Net Evde İnternet aboneliğim (Müşteri No: 0018763756) ile ilgili Sakarya/Serdivan 32 Evler Mahallesi 844. Sok. Bina No:14 Daire No:9 T**** Ü*** Apartmanı adresinde yaklaşık 1 haftadır tamamen bağlantı arızası yaşıyorum. 100 Mbps limitsiz paket için aylık 508 TL ödeme yapıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve ekip yönlendirileceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir gelişme olmadı ve internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Üstelik bu arızalar sık sık tekrar ediyor ve artık mağduriyetim katlanarak artıyor.
Arızanın acil olarak giderilmesini, bu süre zarfında kullanamadığım internetin ücretinin iade edilmesini ve ev internetim olmadığı için cep telefonumdan kullandığım internetin ücretinin de karşılanmasını talep ediyorum.

Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini kullanıyorum. 6 gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun...

Vodafone Limitsiz Ev İnterneti kullanıcısıyım. 18.09.2025 öğleden sonra internet bağlantım tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturulduğu ve sorunun giderileceği söylendi, ancak iki gündür hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. 19.09.2025 akşamı saat 21:30 itibarıyla hâlâ internetim yok ve hiçbir iler...


Vodafone Evde 100 Mbps internet aboneliğim ile ilgili olarak, Bursa Yıldırım Selçukbey Mahallesi Profesör Tezok Caddesi No:185/1 adresinde yaklaşık üç...

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone Net Evde İnternet 50 Mbps hız paketini kullanıyorum. İlk zamanlardan beri bölgemde maksimum 43 Mbps civarında hız alabiliyordum, ancak son 2 aydır hızım 10 Mbps’yi dahi geçmiyor. Sorun günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalar...
Yorumlar