Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Bir Haftadır Süren İnternet Kesintisi Ve Mağduriyet Artıyor

profile
20 Ekim 2025 14:51
297

Vodafone Net Evde İnternet aboneliğim (Müşteri No: 0018763756) ile ilgili Sakarya/Serdivan 32 Evler Mahallesi 844. Sok. Bina No:14 Daire No:9 T**** Ü*** Apartmanı adresinde yaklaşık 1 haftadır tamamen bağlantı arızası yaşıyorum. 100 Mbps limitsiz paket için aylık 508 TL ödeme yapıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve ekip yönlendirileceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir gelişme olmadı ve internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Üstelik bu arızalar sık sık tekrar ediyor ve artık mağduriyetim katlanarak artıyor.

Arızanın acil olarak giderilmesini, bu süre zarfında kullanamadığım internetin ücretinin iade edilmesini ve ev internetim olmadığı için cep telefonumdan kullandığım internetin ücretinin de karşılanmasını talep ediyorum.

20 Ekim 2025 15:48 (Şikayetten 56 dakika sonra)
20 Ekim 2025 16:32
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Ağustos 2025 13:10
178
"İyi çalışmalar teşekkürler"
5
Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Eylül 2025 20:20
202

Uzun Süredir Devam Eden Düşük İnternet Hızı Ve Çözüm Sunulmaması

profile
06 Ekim 2025 22:20
336
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri