Vodafone Net Bir Aydır Süren İnternet Kopmaları Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor

Levent · 2025-09-08T23:04:11+03:00

Yaklaşık 1 aydır Vodafone evde internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bu süreçte özellikle DSL ışığı tamamen sönüyor. Sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ataşehir Kayışdağı’ndaki adresimde hizmet almaktayım ve şu ana kadar teknik ekip tarafından herhangi bir yerinde müdahale ya da kontrol yapılmadı. Müşteri numaram: 0018258719. Arızanın bir an önce giderilmesini ve internet hizmetimin kesintisiz şekilde devam etmesini talep ediyorum.

Vodafone Net

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone Net

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Levent

Çok yazık ki, onca para veriyoruz, ancak sadece belirli sürelerde düzgün hizmet alabiliyoruz, sürekli bağlantı kopmaları v. S ve şimdi taahhüt bitiyor diye, aynı kötü hizmeti daha pahalıya almamız için sürekli mesajlar...