to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Ankara Mamak Saimekadın Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık bir aydır internet hizmetim tamamen kesik durumda ve bu süre zarfında en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “genel arıza” olduğu belirtilerek net bir çözüm tarihi verilmedi. Sorun hâlâ devam ediyor ve tarafıma yeni fatura gönderildi, ancak hâlâ internet hizmeti alamıyorum.
Müşteri bilgilerim: Yavuz Ş*******.
İnternetimin bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Ankara Mamak'ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Sorun ilk kez yaşanıyor ve bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim. Her aradığımda genel arıza olduğu ve 48 saat içinde arızanın giderileceği söylendi,...
Vodafone ev internetim 4 gündür tamamen kesik durumda ve bu süreçte hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Geçen hafta da benzer bir kesinti yaşamıştım. Sorun tekrarlamasına rağmen, müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen yardımcı olunmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçt...
Vodafone Net fiber internet aboneliğim kapsamında 14 Eylül 2025 tarihinden itibaren Saimekadın Mahallesi, Mamak/Ankara adresimde internet hizmetim tamamen kesilmiştir. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir çözüm sunulmamış, inte...
Yorumlar