to read complaints and reviews, or file yours. 
27.08.2025 tarihinde Vodafone Net Limitsiz paketine online işlemler üzerinden geçiş yaptım. Ancak bugün 1 Ekim 2025 olmasına rağmen yeni fiber internetim hâlâ bağlanmadı. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her defasında sadece kayıt açıldığı söylendi. 25.09.2025 tarihinde Türk Telekom ekipleri fiber kablo bağlantısını gerçekleştirdi. Dün ise "tehasay" adlı bir firmadan bağlantı için geleceklerine dair mesaj aldım; fakat ne gelen oldu ne de arayan soran.
Müşteri numaram: 17137606
Adresim: Konya/Akşehir
Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve bu hizmet için henüz herhangi bir ödeme yapmadım. Bir aydır beklememe rağmen internetimin bağlanmaması nedeniyle mağdur oldum. İnternetimin bir an önce bağlanmasını ve kurulumun tamamlanmasını talep ediyorum.
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. 6.08.2025 tarihinde taahhüt sürem sona erdi. Bunun öncesinde, 29.07.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüşüp onların da tavsiyesiyle evde fiber internet sistemine geçiş için başvuruda bulundum. Ancak, fiber hattı bağlantı ekibi ancak iki gün önce gelip i...
10 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone fiber ev bağlantısı için başvuru yapmıştık 2 gün sonra fiber kontrolü için ekip yönlendirdiler ve fiber bağlantısında problem olduğu bildirildi. Ertesi gün problemi çözüme kavuşturdum. O günden bugüne hala bağlantı kurulumu için gelmediler ve her gün müşteri hizmetl...
Vodafone Net ev interneti kullanıyorum. Bulunduğum adrese fiber altyapı geldi. Müşteri hizmetlerini 9 Ekim 2025 tarihinden beri arıyorum. Her görüşmemde, bir önceki bilginin hatalı veya yanlış olduğunu söylüyorlar. Defalarca açılan, fakat hiç sonuca ulaşamayan kayıtlara rağmen halen daha sorunum gid...
2 Eylül 2025 tarihinde Vodafone evde internet başvurusunda bulundum. 4 Eylül'de Türk Telekom ekibi gelip fiber kutusu kurulumunu yaptı ve gitti. Vodafone aynı gün akşam saatlerinde kurulum için ekip geleceğini söyledi fakat kimse gelmedi. Ardından ikinci mesajla ekibin cumartesi günü geleceğini beli...
04.08.2025 tarihinde Vodafone Net Fiber hizmeti için başvuru yaptım. Kurulumun yapılacağı adres Gediz/Kütahya, Keçecioğlu Apartmanı’dır. Müşteri numaram: 0018839752. Kurulum ekibiyle iletişim kurmak mümkün olmuyor; doğrudan ulaşabileceğim bir numara yok. Defalarca aranmamı talep etmeme rağmen kimse...
Yorumlar