Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beş Gün Süren İnternet Kesintisi Güvenlik Kameralarımı Tehlikeye Attı

Mustafa
23 Aralık 2025 21:09129

Vodafone’dan aldığım sınırsız ev interneti hizmetim cumartesi gününden beri, yani 5 gündür tamamen kesik durumda. Ev internetim olmadığı için özellikle evimdeki güvenlik kameralarına da uzaktan erişemiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Arıza ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı, internet hizmetim hâlâ çalışmıyor. Ev interneti üzerinden çalışan kameralarım olduğu için bu kesinti güvenlik açısından da risk oluşturuyor.

İnternet hizmetimin acil olarak tekrar aktif edilmesini ve arızanın ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

23 Aralık 2025 22:32 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Aralık 2025 11:34

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Aralık 2025 11:44

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Red Paketimde Sürekli Yaşanan İnternet Hızı Ve Kopma Sorunu Hakkında Bilgilendirme Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Mümin
Mümin
Vodafone
2 Aralık 2025 23:40652

Vodafone mobil hattımda kullandığım Red paketimde yaklaşık 5 aydır internet hızında ciddi sorun yaşıyorum. İnternet hem ...

1 Destek

Uzun Süredir Kullandığım Hatta Sürekli İnternet Çekim Problemi Yaşıyorum

Alperen
Alperen
Vodafone
22 Aralık 2025 01:20174

Yaklaşık 8 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve 2–3 gündür internetim neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Bulunduğum k...

1

Bağlantı Sorunları Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Necmi
23 Aralık 2025 16:36216

18 Aralık’ta Ankara Etimesgut adresimde Vodafone’dan 100 Mbps, 12 ay sabit fiyatlı ev interneti paketi (aylık 470 TL) ba...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Ev İnterneti Pişmanlıktır

Vodafone Net Evİnterneti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Tarafıma Yansıtılan Ücretin İptali

Vodafone Net TarafımaYansıtılan Ücretin İptali

Profil fotoğrafı
Kamber
Vodafone Net Evde İnternet Çok Donuyor!

Vodafone Net Evdeİnternet Çok Donuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Ev İnterneti Arızası!

Vodafone Net Evİnterneti Arızası!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vodafone Net İnternet Kesintisi

Vodafone Net İnternetKesintisi

Profil fotoğrafı
Harun
Vodafone Net İnternet Donuyor!

Vodafone Net İnternetDonuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri