to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti için 13 Kasım tarihinde başvuru yaptım, aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip gönderildi. Sürecin hiçbir aşamasında bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli telesekretere bağlanıyorum ve her seferinde 24 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağı söyleniyor ancak buna rağmen kimse aramıyor. Hem başvuru süreci hem de bilgilendirme konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Kocaeli Gebze’deki adresim için yapılan ve 18953005 numaralı başvurumun, hiçbir işlem yapılmadığı ve tarafıma geri dönüş sağlanmadığı için iptal edilmesini talep ediyorum.
11 gün önce Kocaeli/Gölcük, Topçular Mah. İ***** D******** Cad. No:70 D:8 adresim için Vodafone Net Evde İnternet başvurusu yaptım. Başvurum hâlâ ilk aşamada görünüyor ve altyapı ekiplerinin arayacağı söylendi, fakat bugüne kadar kimse aramadı. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli 'Si...
6 Ekim Pazartesi’den beri Vodafone Evde 100 Mbps internet başvurusu yaptım, toplam 16 gündür Kocaeli Gebze’deki adresimde kurulum bekliyorum. Başvuru yaptığım günden bu yana ne arayan oldu ne de eve gelen bir ekip oldu. Müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım, her seferinde “kayıt oluşturuldu, ekip...
Vodafone Fiber Ev İnterneti başvurumu 8 Ağustos tarihinde yaptım. Kurulumun yapılacağı adres: Kocaeli Gebze Cumhuriyet Mahallesi. Başvuru numaram: 18843331. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen halen kurulum gerçekleşmedi. Her defasında Vodafone müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de mail ...
16 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Fiber ev interneti için online başvuru yaptım. Başvuru sırasında, 2 iş günü içerisinde teknik ekibin kurulum ve sözleşme için beni arayacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre içinde hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bunun üzerine başvurunun iptali için müşteri hiz...
Yorumlar