Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Kurulumu İçin Uzun Süre Bekletilme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
22 Ekim 2025 15:19
265

6 Ekim Pazartesi’den beri Vodafone Evde 100 Mbps internet başvurusu yaptım, toplam 16 gündür Kocaeli Gebze’deki adresimde kurulum bekliyorum. Başvuru yaptığım günden bu yana ne arayan oldu ne de eve gelen bir ekip oldu. Müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım, her seferinde “kayıt oluşturuldu, ekipler size ulaşacak” deniyor fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor ve hâlâ kurulum gerçekleşmedi.

Daha ilk günden bu kadar bekletilmek ve hiçbir bilgilendirme yapılmaması gerçekten büyük bir mağduriyet. Kurulumun bir an önce yapılmasını talep ediyorum, aksi takdirde iptal işlemi başlatacağım. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

22 Ekim 2025 16:50 (Şikayetten 1 saat sonra)
Yalçın
Yalçın
22 Ekim 2025 17:21

Sizden haber bekliyorum hızlıca

22 Ekim 2025 20:21
Yalçın
Yalçın
22 Ekim 2025 20:23

Aramanızı bekliyorum hızlıca arayın evde internet yok ve 3 haftadır hala ekip gelecek daha kurulumu başlanmadı daha gelip görmediler bile acilen arayın beni

Yalçın
Yalçın
23 Ekim 2025 15:35

Hala gelen giden olmadı kurulum için arayan soran da yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yahya sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Evde İnternet Kurulumu Günlerdir Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

profile
19 Ekim 2025 12:16
318
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum, Acil İnternet İhtiyacım Var

profile
24 Ekim 2025 13:07
529
3
Enes sonucu yetersiz buldu

Vodafone Ev İnterneti Başvurumda Süreç Belirsizliği Ve Gecikme

profile
01 Ekim 2025 18:51
117
2
Haci sonuçtan memnun değil

profile
06 Ağustos 2025 10:29
294
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri