to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net ev interneti abonesiyim, 16 Mbps hızında hizmet için her ay 619 TL fatura ödüyorum. Yaklaşık bir haftadır e...vimde internet tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor ve bu nedenle interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her arayışı
Vodafone Net 100 Mbps sabit internet abonesiyim (Abonelik No: 18824989). 06.07.2026 tarihinden bu yana internet hizmetim...de sık sık kopma yaşanmakta, çoğu zaman hiç bağlantı alamadığım için hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamamaktayım. İlk arıza kaydım olan 245223553 numaralı kayıt 06.07.2026 tari
Vodafone Evde İnternet aboneliğimizde 22 Eylül 2026 tarihinden beri devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyoruz. İstanbul Ü...mraniye’deki adresimizde internet bağlantımız günlerdir kullanılamaz durumda olmasına rağmen arıza hâlâ giderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradık, her görüşmed
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık iki haftadır İstanbul Bahçelievler’de kesinti yaşıyorum ve bu süre ...içinde evimde hiç internet hizmeti alamadım. Modem arayüzünde sürekli wan bağlantı hatası uyarısı görüyorum ve bağlantı yeniden denendiğinde de düzelme olmuyor. Bu süreçte defalar
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet gittiğinde modem üzerinde s...adece power ışığı yanıyor, diğer hiçbir ışık yanmıyor ve bağlantı tamamen kesiliyor. Bu sorun Gümüşhane Merkez’de kullandığım hattımda gerçekleşiyor. Defalarca müşteri hizmetlerin
Vodafone ev interneti fiber aboneliğimde 25’ini 26’sına bağlayan gece saatlerinde internetim tamamen kesildi. O günden b...eri evde hiç internet yok, bağlantı hiç gelmiyor. Evde iki öğrenci olarak derslerimiz ve işlerimiz için, ayrıca robot süpürge dahil tüm cihazlarımız için Wi‑Fi’ye bağlıyız ve bu du
"Biraz uzun sürede şimdilik iyi"
Vodafone fiber ev interneti aboneliğimde yaklaşık 10 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olmasına ve bağl...antı ışıkları yanmasına rağmen internet erişimim yok, bu nedenle hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5–6 defa ar
Geçtiğimiz haftadan bu yana Vodafone Net hattım ev adresimde hiç çekmiyor, tamamen internetsiz kaldık. Hat benim adıma k...ayıtlı olmasına rağmen bağlantıyı ailem, özellikle babam kullanıyor ve bir haftadır evde internet olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu süreçte üç defa müşteri hizmetlerini
Vodafone Net fiber internet aboneliğimde 24.09.2026 tarihinde saat 18.00’den beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. ...Bu saatten itibaren bağlantı hiç gelmiyor, modeme rağmen evimde hiçbir cihaz internet erişimi sağlayamıyor. Konu ile ilgili Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluştur
Yıllardır Vodafone evde internet kullanıyorum ve özellikle son iki aydır neredeyse hiç faydalanamadığım bir hizmet için ...para ödüyorum. Sürekli kopmalar yaşıyorum, bağlantı bir türlü stabil hale gelmedi. Birkaç gün önce ekipler gelip arızayı giderdiklerini söylediler, ancak bugün sabahtan beri modemi
"Müşteri memnuniyet bölümünden Nuran hanımın ilgi ve alakasıyla sorunumuz çözülmüştür. Özellikle kendisine çok teşekkür ederim."
İzmir Konak ilçesi Ege Mahallesi Alsancak Konutları’ndaki evime Vodafone Net üzerinden 100 Mbps hızında internet bağlatt...ım. Üyelik numaram 0019084463’tür. 2025 yılının ilk 6 ayı boyunca faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen, tamamen Vodafone kaynaklı sebeplerle bir gün dahi internet hizmeti ala
Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz kaldım. Bu süre içinde bağlantı hiç gelmiyor..., modem üzerinde özellikle 3. Ve 4. Işık yanmıyor ve internete erişemiyorum. Aynı binadaki ve çevremdeki diğer kullanıcıların interneti sorunsuz çalışırken sadece benim hattımda so
Vodafone üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak aylardır özellikle akşam saatlerinde ciddi hız problemi yaşıy...orum. Son yaptığım hız testinde indirme hızım 2,1 Mbps olarak ölçüldü. Akşamları internet hızım bu seviyelere düştüğü için ne film izleyebiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde intern
Vodafone Evde İnternet (Evde Fiber 100 – Fiber Fırsat Kampanyası v1) abonesiyim. Aboneliğim Şubat 2026’da başladı. Kampa...nya kapsamında bana “ücretsiz modem ve kurulum” vaadiyle abonelik sunuldu, müşteri hizmetleriyle yaptığım ilk görüşmede de modem ve kurulum ücreti alınacağına dair hiçbir bilgi ver
Vodafone ev internet aboneliğimde 24 Eylül’den bu yana hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemde kırmızı ışık yan...ıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde bölgemde arıza çalışması olduğunu ve ilgileneceklerini söyleyip konuyu geçiştiriyorlar
Vodafone fiber ev internet aboneliğimde 22 Eylül’den bu yana, yani 6 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. İş yeri...mde de bu hattı kullandığım için bu kesinti nedeniyle ciddi ciro kaybı yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı açmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ çözü
Vodafone ev interneti aboneliğim için adres değişikliğinden sonra 18.09.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Bu başvur...u sonrasında 18196621 numaralı hizmetim için nakil talebimin alındığına ve 6 gün içerisinde kurulumun yapılacağına dair SMS aldım. Buna rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın int
Vodafone ev internetimi yaklaşık iki haftadır sağlıklı şekilde kullanamıyorum, sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İntern...et ya tamamen kopuyor ya da bağlanmıyor, bu yüzden evde internet üzerinden yaptığım hiçbir işi düzenli şekilde gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaş
Vodafone Net sınırsız GB 100 Mbps fiber ev internetimi yaklaşık 5 gün önce bağlattım. Kurulumun yapıldığı gün, yani 25 E...ylül’de daha internet bağlanır bağlanmaz kesintiler başladı ve bağlantı sürekli bir gelip bir gidiyor, evde doğru düzgün bağlantı sağlayamıyorum. İnternet bağlandığından beri hizme
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetinden 18.09.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 10 gündü...r hiç faydalanamıyorum. Bu süre içinde evimde internet tamamen yok ve tek bir kez bile bağlantı sağlayamadım. Arıza başladığından beri defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. To
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki aydır modemime düzgün şekilde bağlanamıyor ve sürekli bağlantı sorunu ya...şıyorum, internet neredeyse hiç çekmiyor. Bu nedenle hem evde interneti kullanamıyor hem de günlük işlerimi aksatmak zorunda kalıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerin
Vodafone Net aboneliğim için 11 Eylül tarihinde nakil başvurusu yaptım. Bugün 28 Eylül olmasına rağmen, yani 10 iş günün...den fazla süre geçmesine karşın yeni adresimde hâlâ internet bağlantım yapılmadı. Yeni taşındığım adrese daha önce herhangi bir internet hizmeti kurulmamış olmasına rağmen nakil i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
