to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone evde internet abonesiyim abone numaram 0007209990 ve 07.09.2026 tarihinden beri işyerimde hiç internet hizmeti ...alamıyorum. Yaklaşık bir aydır modemim açık olmasına rağmen internete bağlanamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca kez durumu bildirdim ve toplam 27 ke
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında taahhüt edilen 50 Mbps hıza rağmen uzun süredir bu hızın yarısını bile alamı...yorum. İnternette sürekli kopmalar, donmalar ve çok düşük hızlar yaşıyorum, bu durum günün her saatinde devam ediyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 2025 yılından be
Vodafone ev interneti aboneliğimde uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Fiber altyapı üzerinden aldığım ev interneti, ilk ...başta taahhüt ettikleri tarihte bağlanmadı ve bağlantı kurulması verilen süreden yaklaşık 1 hafta sonra gerçekleşti. İkinci faturamın son ödeme günü gelmeden önce internet bağlant
Vodafone ev interneti aboneliğimde birkaç saattir sürekli kopma yaşıyorum, internet bir geliyor bir gidiyor, düzgün şeki...lde kullanamıyorum. Ürün ve hizmetten aşırı derecede pişmanım. Sorunu yaşayınca müşteri hizmetlerini defalarca aradım, uzun süre hatta beklememe rağmen bir türlü doğru düzgün muha
Vodafone Net ev internetim İstanbul Şişli Fulya adresimde yaklaşık bir haftadır tamamen kesik durumda. 26.09.2026 tarihi...nde sorunla ilgili kayıt açıldı ve o tarihte düzeleceği söylendi ancak şu ana kadar hiçbir gelişme olmadı ve internet bağlantım hâlâ yok. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğ
Vodafone Net üzerinden 0017921823 numaralı sabit internet hattım 3 ay süreyle dondurulmuştu. Süre bitimine yakın nakil t...alebinde bulundum ve bana 12 aylık yeni sözleşme yapılacağı, aylık ödemenin de 385 TL olacağı söylendi. Ancak telefonuma gelen SMS’te, dondurma süresi kadar indirimli tarifeden yar
Vodafone ev internetimi kısa süre önce fiber pakete geçirttim. Ancak fibere geçişten sadece iki gün sonra internetim tam...amen kesildi ve dünden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Kağıthane Çağlayan Mahallesi Hamidiye Sokak No: 6 Daire 14 adresinde oturuyorum ve bu adreste bağlantı soru
Vodafone ev interneti aboneliğimizde yaklaşık bir ay süren bir bağlantı sorunu yaşadık ve bu süreçte mağdur olduk. Sorun... ancak bizim dilekçe vermemizden sonra, yaklaşık bir ayın sonunda giderildi. Bu süreçte iptal etmeyi düşündüğümüz için tarafımıza Vodafone Pay hesabımıza 1.500 TL bakiye yükleneceğ
"İletişim kuran bayan arkadaş çok ilgiliydi aşırı bilgiliydi kısa sürede çözüme ulaştık çok çok teşekkür ederim..."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaşadığım aktivasyon sorunu nedeniyl...e mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Pazartesi günü taahhüt süremi uzatarak
Vodafone ev internet aboneliğimle ilgili yaklaşık iki aydır çözülemeyen bir bağlantı sorunu yaşıyorum. 20 Temmuz’dan bu ...yana evimde internet ya hiç yok ya da kullanılamayacak kadar kopuyor. Sorunun özellikle dışarıdaki kablolardan kaynaklandığını düşünüyorum. Adresim Mardin ili Kızıltepe ilçesi İpek
Vodafone Evde İnternet aboneliğim kapsamında yaklaşık 20 gündür İstanbul Maltepe’deki adresimde hiç internet hizmeti ala...mıyorum. Bu süre boyunca bağlantı tamamen yok, zaman zaman düzelme gibi bir durum da olmuyor. Her gün 0542********00 numaralı hattı arıyorum ve her aramamda 50 dakikadan fazla hat
Vodafone fiber internet abonesiyim. Son iki gündür ev internetim tamamen kesik, modem üzerindeki internet ışığı yanmıyor... ve bağlantı sağlayamıyorum. Daha önce de aynı sorunu defalarca yaşadım, o zamanlar modemi kapatıp açınca düzeliyordu, ancak bu sefer 48 saati geçmiş olmasına rağmen hâlâ internet
"İlginiz için teşekkürler. Aradınız genel bir sistem hatası olduğunu benimle paylaşmanız benim için müşteri memnuniyeti…"
Vodafone ev interneti için 1000 Mbps’lik paketle ilgili Mayıs ayında sözleşme imzaladım ve bu kapsamda eski modemim sökü...lerek yeni modem takıldı. Ancak internet bağlantım 15 Haziran’a kadar hiç sağlanamadı. 15 Haziran’dan sonra internet bağlantısı geldi fakat 2 gün sonra yeniden kesildi ve günlerce
Yaklaşık 8–9 aydır Vodafone ev interneti abonesiyim, evde fiber 100 paketini kullanıyorum. Bu süre içinde 3–4 kez intern...et kesintisi yaşadım ve her seferinde sorunun çözülmesi ortalama 20 günü buldu. Bugün yine internet erişimim tamamen kesildi ve artık bu durum çok sık tekrarlandığı için ciddi şeki
Uzun süredir Vodafone ev internet abonesiyim ve yaklaşık 2 senedir internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağla...ntısı günün her saati, hem gündüz hem gece sık sık kopuyor, çoğu zaman da hiç bağlanamıyorum. Buna rağmen her ay 750–800 TL civarında fatura ödememi düzenli ve eksiksiz olarak yapı
Vodafone Net fiber ev internet aboneliğimle ilgili yaklaşık bir yıldır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. E-ticaret ile... uğraşıyorum ve işlerimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum. Buna rağmen 1 yıl içinde en az 4–5 kez uzun süreli kesinti oldu ve her seferinde internetim en az bir hafta boyunca
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Ner...edeyse her ay, 2 ayda bir tekrar eden bir şekilde internet bağlantım gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte en az 7 kez Vodafone müşteri hizmetlerini
Yaklaşık 3 hafta önce Vodafone fiber ev internetine geçtik. Ancak bu süre i...çinde internetimiz sık sık kesiliyor ve günün büyük kısmında internetsiz ka
Vodafone ev interneti abonesiyim. 27 Eylül saat 13.00’ten beri evimde internet bağlantısı tamamen kesik ve dört gündür h...içbir şekilde hizmet alamıyorum. Modem üzerindeki DSL/internet ışığı yanmıyor, bağlantı kurulamıyor. Bu süreçte her gün en az iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ar
Vodafone ev interneti abonesiyim. 21 Eylül 2026 tarihinde itfaiye aracının geçişi sırasında internet hattına ait iki dir...eğin hortum veya kablo teması nedeniyle devrilmesi sonucu internet hizmetim tamamen kesildi. Olaydan sonra cumartesi günü direkler yeniden dikilmiş olmasına rağmen, aradan günler g
"Şikayetvar üzerinden yazdığım şikayet ile ilgilendikleri için teşekkür ederim bir daha olumsuz bir durum olmaması dileğiyle"
Vodafone ev internet aboneliğimde 25.09.2026 tarihinden beri bağlantı sorunu yaşıyorum ve bu süre içinde interneti kulla...namıyorum. 28.09.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturuldu, 30.09.2026 tarihi için de 257244418 numaralı kayıtla randevu verildi. Ekiplerin 9.30’dan sonra geleceği, gelmeden 15 dakika
Vodafone ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 7 gündür evimde internet hizmeti... tamamen kesik, bu süre içinde hiç internet erişimim olmadı. Modem ve cihaz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
