to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Modem Düğmesi İçin Çözüm Sunulmuyor
Vodafone evde internet hizmetinde kullandığım Nokia G-240W-J model modemimin açma kapama düğmesi yaklaşık 2 aydır arızalı. Modemi açıp kapatmakta sorun yaşıyorum ve bu durum kullanımımı olumsuz etkiliyor.
Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, cihaz şu an çalışıyor diyerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Ancak sözleşmem devam ediyor ve modemim garanti kapsamında olmalı. Ankara/Mamak adresinde hizmet almaktayım. Müşteri numaram: 0007160667.
Vodafone’dan modemimin değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
