to read complaints and reviews, or file yours. 
12.09.2025 tarihinden beri Tekirdağ Çerkezköy'deki adresimde Vodafone ev interneti hizmetimden yararlanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesildi ve yapılan kontrolde internet kablosunun kopuk olduğu tespit edildi. Sorunun çözülmesi için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza talebi oluşturdum. Ancak sadece ekiplerin geleceği söylendi, fakat bugüne kadar herhangi bir ekip gelmedi ve tarafıma bir takip numarası da verilmedi.
Fatura yansıtılmayacağı bilgisi verildi, bu konuda bir mağduriyet yaşamadım. Ancak ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Arızanın acilen giderilmesini ve internet hizmetimin tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Ayrıca, yaşadığım bu mağduriyetin hukuki boyutunun da giderilmesini ve hiçbir bedel ödemeden aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum. Gerekirse hukuki haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Vodafone Fiber ev interneti kullanıyorum. 08.09.2025 tarihinden bu yana, yani 4 gündür Tekirdağ Çerkezköy Fevzipaşa adresimde internet bağlantım tamamen kesildi. Faturamı düzenli olarak ödüyorum, taahhüdüm devam ediyor ve herhangi bir borç ya da iptal durumum yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de...
Vodafone 35 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Tekirdağ Çerkezköy Kızılpınar Mahallesi’indeki adresimde, geçen hafta pazar gününden beri dışarıdan gelen internet kablosu koptu ve bu nedenle internet hizmeti tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturmama rağmen bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi, tarafıma her...
16.09.2025 tarihinden itibaren İstanbul Kurtköy’de bulunan evimde Vodafone Evde İnternet hizmetim tamamen kesildi. 17.09.2025 tarihinde müşteri hizmet...
Tekirdağ Çerkezköy’de ikamet etmekteyim ve Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım. 7 Eylül sabah 08:00’den bu yana evdeki internet bağlantımız tamamen kesildi ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyoruz. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ...
Yorumlar