Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kopuk İnternet Kablosu Nedeniyle Hizmet Kesintisi Ve İlgisiz Müşteri Desteği

profile
16 Ekim 2025 16:09
237

Vodafone 35 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Tekirdağ Çerkezköy Kızılpınar Mahallesi’indeki adresimde, geçen hafta pazar gününden beri dışarıdan gelen internet kablosu koptu ve bu nedenle internet hizmeti tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturmama rağmen bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece kayıt oluşturulduğu ve dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir çözüm sunulmadı. 0018729262 numaralı aboneyim. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce ve acil olarak giderilmesini, arızanın hızlıca çözülmesini talep ediyorum. Ayrıca bu ilgisizlikten dolayı Vodafone’u şikayet ediyorum.

16 Ekim 2025 16:30 (Şikayetten 20 dakika sonra)
16 Ekim 2025 21:47
Dinçer
Dinçer
17 Ekim 2025 18:36

Bu duruma bir çözüm bulun haftası doldu gelen giden yok Vodafone bu kadar pasif olmamalı midemiz bulandı artık yeter

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Fatura Mağduriyeti

profile
17 Temmuz 2025 17:13
345
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Fatura Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri