to read complaints and reviews, or file yours.Acil Vodafone Net Fiber Kesintisi Net Tarih Ve Hızlı Çözüm İsteği
Vodafone Net fiber aboneliğim için 04.03.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda altyapı çalışması nedeniyle kesinti olduğu ve sürecin ötelenerek devam ettiği söyleniyor ancak herhangi bir net tarih ya da somut çözüm bilgisi verilmiyor.
İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimdeki bu uzun süreli kesinti nedeniyle mağdur durumdayım, interneti iş ve günlük işlerim için aktif olarak kullanmam gerekiyor. Buna rağmen günlerdir bağlantı sağlayamıyorum ve sadece “altyapı çalışması var” denilerek bekletiliyorum.
Müşteri/hizmet numaram 0018973544’tür. İnternet hizmetimin acilen tekrar sağlanmasını, altyapı çalışmasının ne zaman biteceğine dair net bir bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
