Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Acil İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri, Teknik Destek Talebi

profile
09 Ocak 17:33
184

Vodafone 24 Mbps ev internet aboneliğimde 10 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemimde “Phone” ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve hatta hiç sinyal gelmediği için internete bağlanamıyorum.

Evde kamera sistemlerim, yazıcım ve televizyonum bu internete bağlı olduğu için işimi yapamıyor, kamera sistemlerini uzaktan izleyemiyor ve günlük işlerimi sürdüremiyorum. Bu durum uzun süredir devam ettiği için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamıyorum ve arıza kaydı oluşturamıyorum. İnternetim tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Adresime acil olarak teknik ekip yönlendirilmesini, arızanın en kısa sürede yerinde tespit edilip giderilmesini talep ediyorum.

acil-internet-kesintisi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-teknik-destek-talebi-1.jpg
09 Ocak 18:22 (Şikayetten 48 dakika sonra)
10 Ocak 21:57
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Ev İnternetinde 4 Gündür Süren Kesinti Ve Mağduriyet

profile
08 Aralık 2025 17:57
140

Uzun Süredir Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Destek

profile
21 Kasım 2025 21:41
221
Uzun Süredir Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Destek

10 Gündür Modem Sorunum Çözülmedi, Mağduriyetim Artıyor

profile
21 Aralık 2025 22:12
101
3
Firuzan sonucu yetersiz buldu

Vodafone Ev İnterneti 3 Gündür Kesik, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
13 Aralık 2025 17:45
130
vodafone-ev-interneti-3-gundur-kesik-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri