to read complaints and reviews, or file yours."Tarafıma ulaşan müşteri temsilcisi hanımefendiye teşekkürler."
Vodafone ev interneti aboneliğimi, faturalarım yüksek geldiği için iptal et...mek istedim. Bunun üzerine 5 Eylül tarihinde müşteri hizmetlerinden arandım
Vodafone.net sabit internet aboneliğimi iptal ettirmek için yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetlerini aradım. İptal talebi...m üzerine beni tekrar aradılar ve iptal etmeyelim, 3 ay dondurma yapalım, karşılığında da Vodafone Pay hesabıma 1500 TL bakiye yükleyeceklerini, bu bakiyeyi kullanabileceğimi söyle
Vodafone Net’e yaklaşık 25 gün önce yaptığım 0019073956 numaralı yeni abonelik başvurumun iptalini bir türlü gerçekleşti...rmiyorsunuz. Neredeyse 1 aydır iptal yapılmadığı için evime başka bir firmadan internet bağlatamıyorum ve mağdur ediliyorum. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 50 kez müşteri hizmetle
Vodafone Net sabit telefon hizmetiyle ilgili olarak, bilgim ve rızam dışında üzerime açılmış hatların iptal edilmesi içi...n yaklaşık 10 aydır uğraşmama rağmen abonelik iptali yapılmamaktadır. E-Devlet üzerinden üzerime kayıtlı 7 adet sabit hat olduğunu gördüm ve bu hatlardan en az birinin hile amaçlı
"Sorunumu kısa sürede çözen ve gayet anlaşılır bir ifade ile durumu anlatan Tuğba Hanım'a çok teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım ve halen devam eden 2...024 Kış Devam Kampanyası 24 Mbps’e kadar paketim bulunuyor. Bugün Vodafone
İpekgarden Peyzaj Turizm Ticaret AŞ olarak Vodafone Net’ten Metro Ethernet hizmeti almak için Temmuz ayında başvurumuzu ...yaptık. İzmir’deki adresimizde kurumsal abone olarak başvurduğumuz bu hizmetin kurulumu için sözleşme imzalandı ve ekipler geldi. Ancak aradan geçen yaklaşık 4 ayda hâlâ hizmet ala
"Vodafone Net Şirketinden taleplerime yeterli geri dönüş sağladığı için yetkililerine teşekkür ederim"
Vodafone Net sabit telefon hizmetimi 10 Eylül’de e-Devlet üzerinden feshetm...ek için başvurdum. Abonelik fesih talebimden sonra, daha önce aylık 14-15 T
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında, üzerime haksız bir borç kaydı oluşturuldu ve İlhan Duman Avukatlık Bürosu ta...rafından borçlu olduğum yönünde telefon aramaları almaya başladım. Aboneliğe ait modem cihazını 08.05.2025 tarihinde MNG Kargo aracılığıyla Vodafone’a iade ettim. Teslim sırasında
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Merhaba, 14.06.2021 Tarihinde Bursa'dan İstanbul'a askerlik görevimi yapmak için silah altına alındım, korona zamanı 16....06.2021 tarihinde sürücü belgem kullanılarak üzerime internet başvurusu yapıldı. 21.06.2021'de de benim bilgim dışı ve imzam taklit edilerek hiç bilmediğim bir adrese İnternet bağl
Çağrı merkezi üzerinden yaptığım internet iptali üzerine bir temsilci beni arayıp, gecikmiş ödemelerimin (700 ₺) olduğun...u belirtti. İptal işleminin yapılmadığını, bayilerden yapılması gerektiğini söyledi. Bu nasıl bir kurumsallık? Her temsilci her müşteriyle farklı mı konuşuyor? İptal edildi denmesi
"Belirtilen süre içerisinde sorun çözüldü, teşekkürler."
Vodafone Net aboneliğimi nakil için başvuruda bulundum. Yeni adresime gelen... yetkili kişiler kablo çekilemediğini sebep göstererek nakli gerçekleştirem
29 Mart 2025 Cumartesi günü Vodafone Net için başvuru yaptım. Öğleden sonra kurulum için gelen a*** adındaki arkadaş bin...ada sinyal yok arefe günü olduğu içinde sinyali veren birim çalışmıyor ancak bayramın 4. Günü kurulumu yapabiliriz diyerek kurulumu yapmadan gitti. Daha sonra mh'yi aradığımda arka
0018084080 abone numarasıyla eşimin adına kayıtlı olarak kullandığımız Vodafone internet hattımızı Menemen Seyrek'te otu...rurken kullanmaktaydık. Daha sonra Eylül ayı itibariyle 29 Ekim Mahallesi 240. Sokak bina no:1 daire:6 Menemen/İzmir adresine taşındık ve nakil yapmak için Vodafone müşteri hizmetl
Vodafone Net iptal mağduriyeti! İnterneti kullanırken de internet kalitesinde sürekli problem yaşıyorduk. Her hafta Vod...afone Net müşteri hizmetlerini arayarak internete bağlanamadığımızı, kesildiğini söylüyorduk. Sonunda kapattırmaya karar verdik. E-devlet üzerinden fesih başvurusu yaptık. Defalarc
02.07.2024 tarihinde yapmış olduğum 0018320310 numaralı abonelik iptalimin bir türlü gerçekleşmemesi üzerine 2024 yılını...n Aralık ayına kadar fatura ödemek mecburiyetinde kaldım. Aynı zamanda modemi istediğiniz adrese verdiğiniz 3 haneli kod ile göndermeme rağmen tarafıma modem cezası yansıdı. 2024 y
Vodafone Net, bir felaket! Vodafone Net yüzünden s******* nakledemiyorum. 2015 yılında başlayan Vodafone ev internet ve ...sabit telefon hattı aboneliğimi, 2022 şubat ayında kentsel dönüşüm nedeniyle nakletmek istedim. Altyapı uygun olmasına rağmen, başarısız Vodafone Net yönetimi günlerce bunu taşımay
"Vodafone Net ses kayıtlarını dinlemiş ve haklılığımı tespit etmiş. Tarafıma ulaşıp hukuki sürecin kapatıldığının bilgisini verdiler. Keşke bu sorun 7 ayın sonunda buraya yazdıktan sonra çözülmemiş olsaydı ama şu aşamada da haklılığımı tespit etmiş olmaları çok güzel. Teşekkürler..."
15.09.2024 tarihi itibarıyla 444*****660 vergi numaralı şahıs şirketim Öncü... Çorap'ta kullanmakta olduğum 0010858032 hizmet numaralı Vodafone İş Ortağı
"İlgi ve yardımlarınız için teşekkürler 🙂"
"Uzun süre uğraş ve müracaatlardan sonra iptal işlemi gerçekleşti. Bu konuda yardımcı olan tüm personele teşekkür ederim."
Vodafone Evde İnternet hizmetini iptal ettiremiyorum. Yaklaşık 10 yılın üz...erinde Vodafone Net ten evde internet+ev telefon hizmeti almaktayım. Taahhü
Babamın vefatı ve veraset ilamını alımında hemen sonra, babam üzerine kayıt...lı Vodafone telefon ve İnternet hattı iptalleri için belgelerim ile başvuru
Vefat eden yakınımın üzerine kayıtlı olan ev telefonu ve internet için Vodafone müşteri hizmetleri ve Vodafone yetkili s...ervisleri ile sürekli görüşmemize rağmen iptal ettirmek için kayıtlı bir kullanıcı bulunamıyor. Buna rağmen her ay bize fatura gelmeye devam ediyor. Biz hizmet alamadığımız kayıtlı
Vodafone evde internet sözleşmem 08.10.2024 tarihinde sona ermektedir. 2 kez müşteri ilişkilerini aradım, 2 farklı arama...da farklı bilgi aldım. Eskişehir Espark AVM 'deki görselini gördüğünüz dilekçeyi verdim. Ancak oradaki çalışanın tutumu bana bu dilekçenin yakın takip edeceği izlenimi vermedi. Tel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
