to read complaints and reviews, or file yours. 
9 gün önce Vodafone Net’in fiber internet hizmetine başvurdum. Başvurumun ardından hiçbir şekilde kurulum yapılamadı ve internet bağlantısı sağlanamadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım (toplamda 6 kez, telefon üzerinden), her seferinde farklı bilgiler verildi. İlk aramalarımda talep açıldığı v...
04.11.2025 tarihinde Vodafone ev interneti iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede D**** Hanım isimli temsilciye talebimi ilettim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadan ve açıklama yapılmadan telefon yüzüme kapatıldı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı. 0507******210 num...
Şikayetim Vodafone evde internet ile ilgili. Babamın üstüne olan ve ailemin kullandığı evde internetin sağlıklı kullanılmaması ve odadan odaya çekmemesi nedeniyle değiştirmeye karar verdik. Karar verdik hatta değiştirdik ama neredeyse iki haftadır Vodafone evde internet müşteri hizmetlerini iptal et...
"Sorunum çok teşekkür ederim müşteri temsilcisine."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimin 2024 Ekim ayında iptal edilmesi için telefonla başvuruda bulundum, ancak işleme alınmamış ve iptal olmadığı içi...
"Belirtilen süre içerisinde sorun çözüldü, teşekkürler."
Vodafone Net aboneliğimi nakil için başvuruda bulundum. Yeni adresime gelen yetkili kişiler kablo çekilemediğini sebep göstererek nakli gerçekleştirem...
Vodafone ev interneti kullanıyorduk ama maalesef 1 yıldır sürekli internet kopmaları ve çekmemesi sorunlarına maruz kalıyoruz. Kaç defa şikayet kaydı oluşturduk bilmiyorum. Kapattırmak için başvuruda bulunalım son çare dedik ama müşteri hizmetleri Vodafone bayisine, bayi ise maille evrak departmanın...
Vodafone Net iptal mağduriyeti! İnterneti kullanırken de internet kalitesinde sürekli problem yaşıyorduk. Her hafta Vodafone Net müşteri hizmetlerini arayarak internete bağlanamadığımızı, kesildiğini söylüyorduk. Sonunda kapattırmaya karar verdik. E-devlet üzerinden fesih başvurusu yaptık. Defalarc...
15.09.2024 tarihi itibarıyla 444*****660 vergi numaralı şahıs şirketim Öncü Çorap'ta kullanmakta olduğum 0010858032 hizmet numaralı Vodafone İş Ortağı...
Vodafone ev interneti pişmanlıktır. 0011257503 numaralı ev interneti abonesiydim. Nisan 2024 tarihinde iptal başvurusu yaptım. Başvurum olduğu halde gelen aramaya dönmediğim gerekçesi ile iptal gerçekleşmemiş. Bu yüzden 6 aydır güncellenen tarife üzerinden fatura yansıtılmış. En saçma olan kısmı da...
Yurt dışına taşınacağım için 00112371** numaralı ev internetimi nasıl kapatacağımı henüz Türkiye’deyken araştırmaya başladım. Önce en yakın Vodafone bayisine gittim (İzmir Kıbrıs Şehitleri Vodafone bayii) ve bayii çalışanları bunun ancak telefon ile halledilebileceğini söyledi. Müşteri hizmetleri te...
Vodafone müşteri hizmetleri numarasına ulaşılamıyor. 0850 542 0 542 müşteri hizmetleri numarasına asla bağlanamıyorum arama başarısız diyor ve telefon kapanıyor. Ev internetimizin taahhüdü önümüzdeki ay bitiyor ve iptal etmek istiyorum fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum bu konu hakkında bilgi almam l...
Vodafone İnternet taahhüdüm bittiğinde devam etmek istemedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda E*** isimli müşteri hizmetleri temsilcisi talebimi bildirmemin hemen ardından telefonu yüzüme kapattı. Halihazırda sürekli kesilen, haddinden fazla yavaş ve pahalı kullandığım interneti iptal etmek istiyoru...
"Uzun süre uğraş ve müracaatlardan sonra iptal işlemi gerçekleşti. Bu konuda yardımcı olan tüm personele teşekkür ederim."
Vodafone Evde İnternet hizmetini iptal ettiremiyorum. Yaklaşık 10 yılın üzerinde Vodafone Net ten evde internet+ev telefon hizmeti almaktayım. Taahhü...
"Sorunum ile ilgilenen müşterileri hizmetlerindeki hanim efendiye çok teşekkür ederim ilgiyle yaşadığım sorunu çözdü"
Vodafone Net aboneliğimi taşınma nedeni ile iptal etmek istiyorum çünkü altyapı yok olduğum yerde ama hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Müşteri hizme...
Vefat eden yakınımın üzerine kayıtlı olan ev telefonu ve internet için Vodafone müşteri hizmetleri ve Vodafone yetkili servisleri ile sürekli görüşmemize rağmen iptal ettirmek için kayıtlı bir kullanıcı bulunamıyor. Buna rağmen her ay bize fatura gelmeye devam ediyor. Biz hizmet alamadığımız kayıtlı...
"Geri dönüş yapıldı bilgi verildi teşekkürler"
2018 yılında telefon aracılığıyla Vodafone Net e geçiş yapıldı. Şu an aboneliğim görünmediği için hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum fakat faturam ge...
İsmim m***** g***** Vodafone firmasının Vodafone Net hizmetini uzun bir süre kullandım. Sonrasında taahhüt sürem bittiği ve farklı bir operatörden daha cazip bir teklif aldığım için internet hattımı kapattırmak istedim. Müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmede sistemde kayıtlı olan telefon nu...
"İşlemimi hızlı bir şekilde yaptığınız için teşekkürler. Keşke şikayet öncesi de böyle hızlı olsaydı."
Vodafone ev İnternetini iptal edip kapatmak bu kadar zor olmamalı bir de üstüne para veriyoruz kapatmak için ama asla müşteri hizmetleri ile iletişim ...
Hali hazırda Millenicom müşterisiyim. Vodafone Net müşteri hizmetleri tarafından aranarak müşteri olmam için arandım. Vodafone Mobil hattım olmadığı için eşim adına kayıtlı Vodafone hattı üzerine abonelik yapalım dediler kabul ettim. Eşim yanımda olmadığından konferans ile onayı alınabilir denilerek...
"Sorunsuz bir şekilde çözüm sağladığınız için teşekkür ederim eski ve uzun yıllar Vodafone kullanıcısı olarak tekrardan teşekkür ederim"
Bugün saat 13.19'da Vodafone ev interneti iptali için arandım, fakat karşımda konuşan olmadı. Ardından saat 16.01'de tekrar arandım ve yaklaşık 5 daki...
"Şikayetimin giderilmesine katkı sunulduğu için teşekkürler"
Vodafone Ev internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Vodafone yanımda uygulamasındaki tobi nin yönlendirdiği kısıma girerken sürekli hata veriyo...
26 Mart tarihinde bağlandığım Vodafone müşteri hizmetleri abonelik iptali talebinde bulundum telefonu suratıma kapattı konuşma boyunca da arkadan mutfak mikseri sesi geliyordu sanırım yemek yaparken böldüm kusura bakmayın ya. Fatura gecikti diye kafalarına göre 105 lira yansıtıyorlar sanki eve perso...
Bugün Vodafone müşteri hizmetleri aradı. 15 Şubat'ta kampanyamın biteceğini, mevcut tarifemin 110 TL olduğunu, indirimli şekilde 329 TL ile sözleşme önerdi ve 'Bizden daha ucuzunu da bulamazsınız' dedi. Yaklaşımı itici geldiğinden istemediğimi ve belki de internetimi 8 gün sonra sürem dolunca kapata...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
