Faturada Haksız Sistem İyileştirme Ve Bakım Ücretinin İptali Talebi

İzmir Onur Mahallesi No: 67 Kat: 1 Daire: 1 adresinde ikamet ediyorum. İzmir Jeotermal Enerji’den Nisan 2026 dönemi için tarafıma 2.527 TL tutarında fatura gönderildi. Faturayı incelediğimde, 1.847 TL’nin “sistem iyileştirme ve bakım bedeli” adı altında yansıtıldığını gördüm.

Jeotermal ısıtmayı yalnızca yanlışlıkla 1 gün açık bıraktım ve bunun için zaten yaklaşık 258 TL tutarında bir kullanım bedeli çıkmış durumda. Bunun dışında herhangi bir kullanımım yok. Buna rağmen, hiç onaylamadığım ve kabul etmediğim bir sistem iyileştirme/bakım bedelinin bu kadar yüksek bir tutarla faturaya yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Diğer dairelere böyle bir rakam çıkarılmadığını öğrenmem de bu durumu daha da düşündürücü hale getiriyor.

Bu daire için bakım veya sistem iyileştirme bedelini kabul ettiğime dair herhangi bir sözleşme, taahhüt veya imza vermedim. Buna rağmen bu kalemin zorunluymuş gibi faturalandırılmasını haksız buluyorum.

Talebim; Nisan 2026 dönemine ait faturamda yer alan 1.847 TL’lik “sistem iyileştirme ve bakım” bedelinin tamamen iptal edilmesi, yalnızca gerçek kullanımım olan yaklaşık 250 TL civarındaki ısınma tutarını ve vergileri ödemek istiyorum. Bu haksız ücretlendirme ile ilgili tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını ve faturamın derhal düzeltilmesini talep ediyorum.