to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 15 gündür Şanlıurfa Eyyübiye’de bulunan adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi. Son görüşmemizde ise hattımda kablo sorunu olduğunu, bunu benim halletmem gerektiğini söylediler.
0017776114 numaralı sabit internet hizmetim için aldığım hizmetten yararlanamıyorum ve mağdur ediliyorum. Altyapı ve kablo gibi teknik konularda müşterinin kendi imkanlarıyla çözüm üretmesinin istenmesini kabul etmiyorum.
Arızanın en kısa sürede giderilmesini, internet hizmeti alamadığım günlerin faturamdan eksiksiz olarak düşülmesini ve dilersem herhangi bir cayma bedeli ve ceza ödemeden taahhütsüz fesih hakkı verilmesini talep ediyorum.
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim Şanlıurfa Karaköprü’de tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve en geç 24 saat içinde arızanın giderileceği söylendi; ancak bir hafta ...
Vodafone Fiber ev internetim yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durumda. Şanlıurfa Eyyübiye Yenice Mahallesi 5204. Sokak’taki adresimde bu sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve altyapı çalışması olduğu söylendi, ancak yan binada internet hizmeti devam ediyor. Sorunun ne z...
Vodafone Net ADSL abonesiyim. 0018**2037 numaralı hattım üzerinden Şanlıurfa Eyyübiye’de uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. 05.12.2025 tarihinden bu yana ev internetim ya hiç çekmiyor ya da kullanılamayacak kadar kötü durumda. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda kaydımın alındığı ve 14...
Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 7 iş günüdür internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Bir günde 24 kez bağlantım kesildiği oldu ve bu durum tamamen rastgele saatlerde tekrarlanıyor. İki farklı dairemde de Vodafone kullanıyorum ve her ikisinde de aynı sorun mevcut. Defalarca mü...
Vodafone ev internetimi taşınma nedeniyle nakil ettirmek için başvurdum ve bana 15 günlük yasal süre verildi. Süre dolduktan sonra tarafıma altyapı bulunamadığına dair mesaj geldi. Çağrı merkezinin yönlendirmesiyle e-Devlet üzerinden fesih işlemine başvurdum. Ayrıca altyapı olmadığı için herhangi bi...
Yorumlar