to read complaints and reviews, or file yours.Vivense’den satın aldığım Solina yatak odası takımı için, ürünü depoda fazladan 1 ay bekletme hizmeti adı altında 2.000 ...TL ödeme yaptım. Ancak sonrasında bu bekletme hizmetine ihtiyaç kalmadı ve ürünüm 24.07.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimattan sonra Vivense müşteri hizmetlerini arayarak durum
Vivense’den 26 Mayıs 2026 tarihinde 264c08664542 numaralı sipariş ile Bold sandalye sm5-109, Notte Plus çift kişilik yat...ak by3-309, Solina yatak odası takımı tx3-1137, Bold yemek odası takımı fu2-415 ve Nora koltuk takımı hu3-1647 ürünlerini satın aldım. Ürünlerin bir kısmının kurulumu 16 Haziran’da
Vivense’nin internet sitesinden Solina yatak odası takımı satın aldım, sonrasında beğendiğimizden farklı bir yatak takım...ı olduğunu fark ettiğimiz için 15.04.2026 tarihinde siparişi iptal ettik. İptal işlemine ilişkin sipariş numaram CD1808634208’dir. İptalden sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümü
2025 yılı Aralık ayında Vivense’den sipariş numarası d96208560901 olan Solina yatak odası takımını satın aldım. Aradan y...aklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünün kurulumu Ordu ili Kabataş ilçesindeki adresimde hâlâ tamamlanmadı. Bu süre içinde Vivense müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde
Vivense’den 15 Şubat’ta Solina yatak odası takımı satın aldım, ürünüm 3 Mart’ta İstanbul Beykoz’daki adresime teslim edi...ldi ve kuruluma gelindi. Yeni taşındığım evime tüm eşyalarım aynı kapıdan sorunsuz girmiş olmasına rağmen, Vivense ekibi yatak odası takımını kapıdan sığdıramadı ve bu kez de aldığ
Vivense Kayseri Melikgazi showroom’dan 3 Ocak’ta Solina yatak odası takımı ve Milky çift kişilik yatak satın aldım, topl...am 39.795 TL’yi peşin olarak ödedim ve indirimden faydalandım. Ürünlerin teslim tarihi yaklaşmasına rağmen teslimat yapılmadı; üzerinden 7–8 gün geçtikten sonra mağaza tarafından a
"Servis için gelen arkadaş çok anlayışlıydı. Kullanıcı hatası olmadığını oda dile getirdi ve buna istinaden ücretlendirme çıkarmadı. İşinde de çok iyiydi"
Vivense’den almış olduğum Solına yatak odası takımı 04.11.2025'de kurulması...na rağmen, 14.11.2025 tarihinde yatak amortisörü bozuldu. Ürün garantili ol
21 Ağustos’ta Vivense’den Solina yatak odası takımı dolabını sipariş ettim (Sipariş No: SSe82b07430258). Ürün hasarlı ge...ldiği için değişim talebinde bulundum; fakat 18 gündür yeni ürünün teslimatı yapılmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de ürünü aldığım şube ile defalarca iletişime geçti
Vivense’den 6a6a07396351 numaralı siparişim kapsamında Solina Yatak Odası Takımı (Bej, 6 Kapaklı), Solina Genç Odası Tak...ımı, Merlin Mini Köşe Koltuk, Sento Sandalye, Sento Yemek Odası Takımı ve Ervin Çok Amaçlı Airfry Dolabı ürünlerini Ankara Etimesgut adresine teslim almak üzere 16-17 Ağustos tarih
Vivense’den 'Solina Yatak Odası 5 Kapılı' ürününü kurulum dahil yaklaşık 27.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, 7 Ağustos... tarihinde İstanbul Küçükçekmece adresime teslim edildi ve kurulum ekibi tarafından kuruldu. Kurulum ekibi evden çıktıktan sonra şifonyerde çizik ve lekeler olduğunu fark ettim ve
14.02.2025 tarihinde ikametimde yapılan Solina Yatak Odası Bej 5 Kapaklı ür...ün kurulumu esnasında, kurulum yapan Vivense personelleri tarafından parçal
Vivense markasından 27.02.2024 tarihinde sipariş verdiğim 644c06877446 sipariş numaralı Solina yatak odası takımı, 110 g...ün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Ürün bir ay önce adresime geldi. Kırık ve renginin görselde beyaz görünmesine rağmen bej renginde gelmesi ve çoğu parçasının kırık olması sebebi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
