Vivense iade talebi

Vivense’den 06.07.2026 tarihinde 33D208694648 numaralı siparişle mavi oval bir puf satın aldım. Ürün 05.08.2026 tarihind...e teslim edildi ancak pufun dikişlerinde bariz hata vardı ve ayakları verniksiz, ham halde gönderilmişti. Ürünün kusurlu olması nedeniyle iade talebinde bulundum. İade talebimden ...

24 Haziran’da Vivense’den Bien bazalı karyola satın aldım. Ürün bana yaklaşık bir buçuk ay sonra teslim edildi ve ben de... teslimden yaklaşık iki hafta sonra kurulumunu yaptım. Kurulum sırasında bazanın amortisörünün hasarlı olduğunu, bazayı tutmadığını ve ürünün genel kalitesinin oldukça kötü olduğun...

Vivense üzerinden internetten bir sehpa satın aldım. Ürün yaklaşık 4 gün içinde elime ulaştı ancak rengi fotoğraflardaki... gibi canlı değildi, oldukça mat ve beklediğimden farklı duruyordu, bu yüzden ürünü beğenmedim. Teslimattan kısa süre sonra Vivense ile iletişime geçerek yaklaşık 10 gün önce renk...

Vivense’den Veyron mutfak masası takımı aldım. Kurulum hizmeti sunmadıkları için, masayı kurdurmak amacıyla dışarıdan bi...r mobilyacıya 3000 TL ödedim. Kurulum tamamlandıktan sonra masa tablasında, ayaklarda ve alt ayak tablasında çeşitli hasar ve defolar olduğunu fark ettik. Durumu fark eder etmez V...

Balıkesir Edremit’teki Vivense mağazasından 06.07.2026 tarihinde Luna modüler köşe gardırop siparişi verdim. Hangi dolab...ı istediğimi mağaza çalışanına açıkça belirttim, birlikte görsel oluşturarak 7 kapaklı köşe gardırop için toplam 77.000 TL’lik fiyat verildi ve bu teklifi kabul ederek ödemeyi yapt...

28.06.2026 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden 372008688541 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde yer alan... Bedcraft Full Ortopedik Sünger Yatak 160X200 (5.299 TL) ve Bedcraft Full Ortopedik Sünger Yatak 90X190 (3.349 TL) için Vivense tarafından teslim tarihi 17-24 Temmuz 2026 aralığı o...

Vivense’den Pendik homecity showroom’dan satın aldığım Masse köşe koltuk 15 Temmuz’da teslimata geldi ancak ürün evime f...iziksel olarak girmedi, bu risk satın alma öncesinde bana hiçbir şekilde anlatılmadı. Teslimat anında koltuğun eve sığmaması üzerine iade talebi oluşturuldu. 15 Temmuz’dan bu yana...

09.05.2026 tarihinde İzmir Kısıkköy Vivense Mağazası’ndan Tulip Modüler Köşe Koltuk takımı satın aldım. Sipariş bedeli 5...1.253,80 TL olup tarafımdan eksiksiz olarak ödenmiştir. Sipariş bilgilerim satış sözleşmesi ve faturada mevcuttur, ayrıca sipariş numaram 01dc08652226’dır. Siparişe konu ürünler 1...

Vivense mobil uygulaması üzerinden 13 Temmuz tarihinde yaklaşık 11.000 TL ö...deyerek bir TV ünitesi ve ayrıca 4.000 TL bedelle kurulum hizmeti satın ald...

Vivense’den sipariş ettiğim berjeri çarşamba günü teslim aldım. Ürünü hiçbir şekilde kullanmadan, teslim aldıktan sonrak...i 2. Günde yasal cayma hakkımı kullanmak için iade talebinde bulundum. Vivense’nin WhatsApp hattı üzerinden iade sürecini başlatmaya çalıştım. Berjer oynar ayaklı bir ürün olmasın...

Vivense Home&Living’den 23.07.2026 tarihinde internet siteleri üzerinden King TV ünitesi satın aldım. Aynı gün içinde si...parişi iptal ettim ve 24’ünde mağaza tarafından tarafıma dönüş yapıldı. Buna rağmen ürün kargoya verildi ve şu anda ürün fiilen benim elimde bulunuyor. Vivense’yi defalarca aramam...

Vivense’den Porto Çay Seti Takımı siparişi verdim. Siparişim için sistemde son teslim tarihi olarak 30 Temmuz görünmesin...e rağmen ürün bu tarihte teslim edilmedi. Şu anda sipariş takip ekranında teslimat tarihi 24 Ağustos olarak güncellenmiş durumda ve bu kadar uzun bir gecikmeyi kabul etmek istemiyo...

Vivense’den 3. Ayda bir oturma grubu satın aldım. Ürün teslim edildiği günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Önce kumaşta... renk sorunu olduğunu fark ettik, buna rağmen çok büyütmeden kullanmaya devam ettik. Ardından koltukların orta destek ayaklarının hiç takılmadığını gördük, bunu da sonradan getirip...

Vivense Gebze şubesinden yaklaşık 1 ay önce Lena fitilli koltuk ve Lora karyola satın aldım, toplamda 53.000 TL ödedim. ...Teslim edilen ürünlerin ikisi de hasarlı çıktı. Koltuğun şasesi yamuk, düzgün durmuyor; bazanın amortisörü ise kırık ve çalışmıyor. Bu fiyata satılan ürünlerin bu kadar kusurlu gel...

Malatya Vivense mağazasından 1 Temmuz tarihinde peşin ödeme ile toplam 70.000 TL bedelle iki adet çocuk odası takımı sat...ın aldım. Satın alma sırasında tarafıma teslimat tarihi olarak kasım ayı belirtildi. Ancak ürünlerin kasım ayı beklenmeden yaklaşık 3 ay önce geleceği, erken teslim edildiği için ...

Vivense’den 26 Haziran tarihinde Nart çay bahçe seti siparişi verdim. Ürün için uygulamada tahmini teslimat tarihi 6–13 ...Temmuz olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla siparişim halen elime ulaşmadı. Sipariş numaram 940b08689030 olup, ürün bedeli 15.199 TL’dir ve Mersin Silifke Taşucu adresine tes...

Vivense’den aldığım Torenna yemek odası takımı, Torenna uzun çok amaçlı dolap ve Merlin mini köşe koltuğu ile ciddi kali...te sorunu yaşıyorum. Ürünleri aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra, son 2–3 aydır sorunlar ortaya çıkmaya başladı. Dolabın ayakları son derece kalitesiz olduğu için dolap kendiliğinden kı...

Vivense’nin internet sitesinden Lavo puflu Sandıklı ayakkabılık satın aldım. Ürün 24 Temmuz’da teslim edildi ve kurulumu... yaptıktan sonra kapağın açılıp kapanan kısmındaki menteşeyi monte ederken kapağa denk gelen yerde vida için yuva olmadığını fark ettim. Delik olmadığı için menteşeyi takabilmem iç...

Vivense’den 16.07.2026 tarihinde online olarak bir gaming masa siparişi verdim. Sipariş sırasında planlanan teslim tarih...i 23.07.2026 - 28.07.2026 aralığı olarak belirtildi ancak bu tarihler arasında ürün tarafıma teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmeyince hem canlı destek üzerinden hem de çağrı mer...

Vivense üzerinden 23 Haziran tarihinde Mira bahçe ve balkon sehpası satın aldım. Sipariş sayfasında ürünün tahmini tesli...mat tarihi 20–27 Temmuz aralığı olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Hem teslimatla ilgili net bir bilgi almak hem de gecikmenin sebebini öğrenm...