to read complaints and reviews, or file yours. 
Vitra'dan Ankara OSTİM şubesinden satın aldığımız klozet, montajdan önce kontrol ettiğimizde çatlak çıktı. Ürünün kusurlu olduğunun görülmesinin ardından yaklaşık 10 gündür yenisinin gönderilmesini bekliyoruz, ancak hâlâ tarafımıza ulaşmadı ve her aradığımızda 5 gündür yolda olduğu söyleniyor.
Kusurlu gelen bu ürünün yenisinin, daha fazla oyalama olmadan, özellikle bayramdan önce elimize ulaşmasını ve mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini istiyorum. Yaşadığımız bu süreçten dolayı Vitra’dan bir daha ürün almamayı ve çevreme de tavsiye etmemeyi ciddi şekilde düşünüyorum.
Vitra'dan 13 Haziran tarihinde klozet satın aldım. Klozette fabrikasyon hata olduğu için 45-50 gün boyunca bekletildim. Sonrasında değişim sağlandı. B...
Vitra'dan geçen sene 2 takım asma klozet aldım. Hijyenik olduğunu belirttikleri için kanalsız olanlardan aldım. İlk kullanımdan itibaren idrarı dışarı sıçrattığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ilgilenmediler, hatta yanlış oturduğumuzu iddia ettiler. Ürünü değiştirmek ist...
Vitra Online'dan aldığımız klozet yanlış geldi ve ilgisizliklerinden dolayı çok mağdur olduk. On günü geçti, hâlâ değişim sağlanmadı. Klozet olmadığından taşınamıyorum, bu kadar ağır işleyen prosedür görmedim. Bir an önce klozetin değiştirilmesini istiyorum.
Vitra kusurlu ürününü ne iade alıyor ne de onarım yapıyor. Yeni monte ettiğimiz Vitra elektrikli klozet arızalı çıktı. Arızayı gelen servis ekibi de tespit etti ve onarım için Vitra'ya başvurduk. 20 gündür telefonda bir şekilde oyalayıp asla geri dönüş yapmıyorlar. 2348482 talep numaramız ama talebi...
Vitra'dan 3 adet sento Rimex termostatik asma klozet aldım. Bana yanlış ürünü gönderdi. Bu yanlışlığı görselleri ile birlikte defalarca izah etmeme rağmen 10 gündür sorunumu çözemiyorlar. Birincisi aldığım ürünün kutusunda başka, içinden çıkan üründe başka bir ürün kodu yazıyor. Vitra'nın hem kalite...
Yorumlar