Yedek Parça Ve Arıza Vitra



Vitra marka klozet in kapağının klozete birleştirme aparatı kırıldı ve Gemlik te hiçbir yerde bulamadım, Bursa da da Koçtaş vb. Yerde de yok maalesef. Vitra neden böyle kırılabilen ve de bulunmayan bir aparat üretiyor anlamıyorum, ne yapacağız simdi klozeti mi değiştireceğiz yani. Bir de duvara gömme rezervuarları da pek sorunlu resmen kapağını açık kullanıyoruz, kapağı kapatırsak sürekli boşa su akıtıyor. Ne yapacağımızı bilemedik. Gemlik te ne bir yedek parçası ne de servisi var. Müşteri odaklı olduğuna inandığım bir firmaya yakıştıramadım.
Keşke müteahhit de Vitra kullanmasaydı
Sevil solmaz G**
0531***7106
Değerli Müşterimiz, İyi müşteri deneyimini her zaman birinci önceliğimiz olarak görüyor, en üst seviyede olması için özenle çalışıyoruz. Ancak bazen istemeyerek de olsa sizleri olumsuz bir deneyimle karşı karşıya bırakabiliyoruz. Öncelikle bunun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. VitrA/Artema Müşteri İletişim Merkezi’ndeki ekibimiz, başvurunuzla ilgili sizi dinlemek ve çözüm için gerekli aksiyonları hızla devreye almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçecek. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve talebinizi bize ulaştırabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VitrA/Artema Müşteri İletişim Merkez

O halde bir çözüm bekliyorum, Artema demişken biz de onda da sorun var ağız kısmındaki filtre çıkartılamadı kireçlenmeden dolayı ve ufalandı kırıldı bir daha filtre de takılamıyor bunu ikinci kere yaşıyorum ve onu da değiştirmem gerekiyor anlaşılan, Vitra ve Artema mı bir düşünmek gerek!

























