Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1 Destek
Müslüm
19 Temmuz 21:33

Otel tamamen hayal kırıklığı 4 gün konakladım ve 2. Gün oda temizlenmedi iletmemize rağmen sadece paspas attılar 3. Gün yine aynı temizlik yok 4 gün aynı çarşafla yattık Aramalara dönüş olmadı pis dememize rağmen sadece havlu gönderiyorlar hijyen arıyorsanız burası doğru yer değil Hindistan

20 Temmuz 14:38 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Sayın Misafirimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuzu belirttiğiniz durumu detaylı olarak inceleyebilmemiz adına, hangi oda numarasında konakladığınızı bizimle paylaşabilir misiniz? Oda numaranızı iletmeniz halinde, ilgili tarihlere ait Housekeeping kayıtlarını ve operasyon raporlarını geriye dönük olarak kontrol ederek konuyu detaylı şekilde değerlendirmek isteriz. Şimdiden teşekkür ederiz. Guest Experience Team Vita Silva Hotel

Müslüm
20 Temmuz 16:13

1138 oda numaramız resepsiyon sadece havlu gönderdi biz aradıkca Odaya temizlik bizim aramamızla ısrarla zorla sadece yere paspas atmak mı? Çarşaflar neden değişmez günlük?

Çarşaf textil değişimleri 2 günde 1 yapılmaktadır her gün değil. Havlularda aynı şekilde 2 günde 1dir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Antalya’daki Vita Silva Otel’inden İptal Sonrası İade Yapılmaması Ve Sürekli Ücret Çekilmesi

23 Mayıs’ta Antalya’daki Vita Silva Otel’i doğrudan arayarak 42.000 TL tutarında tatil rezervasyonu yaptım. Özel nedenle...