Oda Yatak Düzeni Yetersiz Ve Klima Çalışmıyor

03/08 tarihinde Manavgat’taki Vita Silva Hotel’e iki yetişkin ve iki çocuk olmak üzere dört kişi olarak giriş yaptık. Buna rağmen bize iki kişilik bir yatak, bir de tek kişilik yatak olan bir oda verildi, diğer kişi için ise sadece koltuğa yatak açıldı. Dört kişilik aile olarak konaklamaya uygun, yeterli yatak düzenine sahip bir oda beklerken böyle bir yerleşimle karşılaştık.

Odamızdaki klimayı açtığımızda ise klima çalışmadı ve yarım saattir odada klima olmadan, özellikle çocuklarla birlikte mağdur durumda bekliyoruz. Ayrıca odadaki telefon da çalışmadığı için resepsiyonla odadan direkt olarak iletişime geçemiyoruz.

Şu anda otelden beklentim, klimamızın acilen çalışır hale getirilmesi veya klima ve yatak düzeni uygun, dört kişilik aileye uygun başka bir odaya alınmamızdır. Mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.