Starlight Resort Hotel

20–24 Mayıs tarihleri arasında direkt olarak kendimiz rezervasyon yaptırarak Starliğt Hotel’de konakladık. Rezervasyonu özellikle 3 kişilik oda olarak yaptırmamıza ve kişi başı 26.750 TL ödeme yapmamıza rağmen, otele gittiğimizde bize verilen odanın 2 kişilik olduğunu gördük. Bu nedenle 3 kişi, oda...

Starligh Otelleri üzerinden 1 Nisan tarihinde yaklaşık 50.000 TL tutarında yapmış olduğum rezervasyonumu, kurallara uygun şekilde iptal ettim ve iptalim onaylandı. Buna rağmen aradan 40 gün geçmesine karşın, tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süre içerisinde müşteri hizmetlerini defalarca ara...

5 Eylül - 13 Eylül 2025 tarihleri arasında Starlight Resort Manavgat’ta, 8363 numaralı odada konakladık. Otelden beklentimiz yüksek olmasına rağmen, ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadık. Temizlik konusunda defalarca talepte bulunmamıza rağmen, odalarımızda ne havlular ne çarşaflar değiştirildi. Öze...

24-29 Ağustos tarihleri arasında Starlight Resort Hotel’de Ultra her şey dahil konseptiyle konakladık (Oda No: 8159). Ancak bu süreçte yaşadığımız olumsuzluklar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Öncelikle ana restoranda yoğun ve rahatsız edici bir koku vardı, yemekler ise son derece kali...

Villalarda kalıyoruz. Klimalar berbattan öte; klima arızalı dediler. Başka bir oda verdiler, o da aynıydı. Odalar adeta Türk hamamı gibiydi. Yelpaze ile kızımı uyuttum. Bahçede sivrisinekten geçilmiyor. Ancak çalışanlar çok iyi ve çok alakalı, yemekler ise lezzetli.

Starlight Resort Hotel Manavgat'a rezervasyon ve bilgi için ulaşım sağladım, dönüş yapılacağı söylendi fakat dönüş yapılmadı. Tekrar aradığımda ise dönüş yapılacağı söylendi ve bana 2 gün sonra WhatsApp üzerinden mesaj geldi. Tekrar bilgi istediğimde ise mesajıma dönüş sağlanmadı. Bu kadar terbiyesi...

Otel konaklamamda, banyonun özensiz dizayn edilmesi sebebiyle kayıp düştüm ve 4 dikiş atılıp tetanos aşısı vuruldum. Dolayısıyla otelin hiçbir imkanından faydalanamadım. Bence burası talihsiz bir yer. Ve bir yetkili bile ne özür ne geçmiş olsun demedi. Bir daha bu otele asla gelmem.

ETS Turla iletişim sağladığımda otel için bebek dostu olduğu iletilmişti. Fakat asla öyle bir otel değil 23 Ağustos Cuma günü saat 15:00da temizlik yapılması için uyarı düğmesine bastım. Temizlik hizmeti kapının hemen önündeydi fakat 17:00da döndüğüm odama hala temizlik yapılmamıştı. Resepsiyonu ara...

Şu anda hala otelde kalmaktayım. Fakat bir daha kalacağımı düşünmüyorum. Ağustos ayında otelin havuz sisteminin sıcaklığını çözmek adına bir adım dahi atamayan, abdest suyundan beter bir havuz suyu var. Serinlemeyi düşünürseniz öyle bir şey yok. Ayrıca sadece Rus müşteriler üzerinden yapılan etkinli...

Etstur'dan 113377393 ve 113383763 rez. Numarasıyla bir rezervasyon yaptım, şu anda oteldeyim ve 3 gündür uyuyamıyorum. Tahsis edilen odanin kliması inanılmaz su akıtıyor. Hem ses hem koku odayı tavuk kümesine cevirdi. 3 gecedir düzgün uyuyamadık. Otel yonetimi hiçbir şekilde sorunu çözmek için giriş...

Animasyon ekibi tam bir fiyasko eğlence ekibinin eğlendirmesi gerekirken başka şeyler yapıyorlar ve hepsi çocuk. Animasyon müdürü dünyanın en saygısız insanı Türkçe anlamadığını düşünerek insanlara Türkçe hakaret ediyor o adamın bu otelde yeri olmamalı

Animatör arkadaşlar son derece ısrarcı davranıyorlar. Yani bu kadar ısrar normal değil, otelde adeta köşe kapmaca oynar hale geldik onlarla. Bu durumun hemen düzeltilmesi gerektiğini düşünüyorum. Uygunsuz hareketler sergileniyor; sadece animatör G** Hanım çok nazik, diğer animatörlerden ise maalesef...

Starlight Resort Hotel Manavgat otelden çıkarken küçük çocuklar için bir şeyler yiyelim dedim k***** bey biri talimat vermiş tabağa 1 hamburger koymuştum koşa koşa gelerek para ödeyeceksiniz yiyemezsiniz diye 5 6 kişi üzerimize doğru geldiler. Çocukları bile yedirmemek için mücadele eden otele kims...

Hizmet eksiği çok az Türk misafirlere 2. Sınıf hizmet yapılıyor muhatap bulamıyoruz. Yemeklerde sıkıntı çok gece yemek bulamıyoruz. Barlarda hizmet sıfır en kalitesiz içki neyse onu veriyorlar. Pişman oldum. Hakkımı helal etmiyorum.

Starlight Hotel'de optik gözlüğüm çalındı. Restoranda oturduğumuz masadan 3-4 dakika çay almaya kalktık ve maalesef gözlüğüm yok. Oturduğumuz masayı kamera görmüyormuş. Sürekli biri birine o ona yönlendiriyor, sonuç sıfır. Polise bildireceğim. Kimse sorunu kendinde de görmüyor. Mağduriyetimden, sini...

Starlight Resort otel için ön ödemeli rezervasyon yaptık. 18.500 TL ödeme yaptım daha sonrasında sağlık problemleri nedeniyle iptal etmek zorunda kaldım ama 1 aydır ücreti geri alamıyorum. Sürekli atlatıyorlar cumadan cumaya ödeme olduğunu ama cuma günü geldiğinde arıyorum kimseye ödeme yapılmadığı ...

Otelin güvenlik departmanında üç ay kadar bulundum ve çalışma şevkimi mahvettiler ayrımcılık ve yalan dolu yöneticilerin henüz kendi çalışanlarını rahat ettiremezken nasıl otelin güvenliğini sağlayacaklarını bilmiyorum. Klimasız kulübede bir buçuk ay çalıştırıldım ve olumsuz birçok davranışı gördüm....

28.06.2023 giriş 02.07.2023 çıkış. Kurban Bayramı tatilinde Konakladığımız Starlight Resort Hotel'de ki deneyimlerimiz. Temiz bir otel değil maalesef. Restoranda masa örtüsünü değiştirmeden lekeli örtüyü kullanın diyorlar. Çatal kaşıkları sildikleri bez leke içinde. 8 aylık bebeğimiz var mama sandal...