to read complaints and reviews, or file yours.12.10.2024 tarihinde Evidea mağazasından satın aldığım Vileda Turbo 2in1 temizlik setinde yaşadığım arıza nedeniyle daha... önce yetkili servis süreci işletilmiş ve ürün tarafıma geri teslim edilmiştir. Ancak servisten döndükten sonra kısa bir süre içinde aynı arıza tekrar ortaya çıkmıştır. Ürünü Şahin
Trendyol üzerinden yaklaşık bir yıl bile olmadan önce aldığım pedallı Vileda kovasını uzun süre sorunsuz kullandım. Başl...arda pedala bastığımda paspas normal şekilde sıkılıyor ve temizlik yapabiliyordum. Ancak bir süre sonra ürünün pedalı eskisi gibi suyu sıkmamaya başladı. Şu anda pedala bastığımda
Ocak 2026 tarihinde Malatya’da Anpa Gross mağazasından Vileda Turbo Sistem pedallı mop seti satın aldım. Ürünü ilk aldığ...ımızda sorunsuz çalışıyordu ancak 26.01.2026 tarihinden itibaren, yani yaklaşık 3–4 hafta geçmeden pedala basmamıza rağmen suyu yeterince sıkmamaya ve mop bezini oldukça ıslak bıra
Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden aldığım turbo Vileda setinin sıkma kısmında sorun yaşamaya başladım. Son 1 haftad...ır ürünün pedalı boşa dönüyor ve sıkma mekanizması işlevini yerine getirmiyor, ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü alırken kutusu ve barkodu mevcut, ancak garanti belgesin
13 Şubat’ta Amazon üzerinden Vileda Ultramax temizlik seti satın aldım. Ürünü genel olarak beğenmeme rağmen mop başlığın...da ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Mop başlığındaki kilit sistemi düzgün çalışmadığı için bez sabitlenmiyor, silme esnasında sürekli açılıyor ve ürün bu haliyle pratik olmakta
Vileda Turbo temizlik setimin pedalı yaklaşık 1 hafta önce arızalandı. Pedala bastığımda pedal boşa dönüyor ve kovanın i...çinde sıkma işlemi gerçekleşmiyor. Ürünü CarrefourSA’dan peşin ödeyerek satın almıştım. Ürünün garantisi dolduğu için ve firmaya bir türlü ulaşamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
2 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Vileda Turbo pedallı Vileda satın aldım. Ürünü ilk aldığımızda gayet iyi çalışıyord...u ancak yaklaşık 3–4 hafta geçmeden, pedala basmamıza rağmen suyu sıkmamaya ve mopun bezini oldukça ıslak bırakmaya başladı. Ürün çok yeni olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamak a
22 Şubat’ta Taka Market’ten aldığım Vileda pedallı kova setini dün ilk kez kullanmak istediğimde, pedal kısmının çalışma...dığını fark ettim. Pedala bastığımda kova içindeki dönme mekanizması hiç hareket etmiyor, pedal tamamen boşa düşüyor ve ürün amacına uygun şekilde kullanılamıyor. Ürünün fişi bend
"Şikayetvar üzerinden ilettiğim sorunumun bu kadar hızlı çözüleceğini hiç tahmin etmiyordum. Aynı konuyu Linkedin üzerinden Vileda Türkiye sorumlusu Banu Saraç Baktır'a ilettiğimde maalesef kendisi tarafından engellenmiştim. Ancak buradaki müşteri hizmetleri ekibiniz, o olumsuz deneyimin tam aksine, beklediğimden çok daha erken bir sürede benimle iletişime geçip yeni ürün gönderimi sağladı. Üst yönetimin sergileyemediği profesyonelliği göstererek Vileda kalitesine yakışır bir destek sunan gerçek müşteri hizmetleri ekibinize teşekkür ederim."
11 Eylül 2025 tarihinde Epttavm üzerinden, Mepagross satıcısından Vileda Tu...rbo 2in1 pedallı temizlik seti satın aldım. Ürün arızalandığı için Vileda y
Yaklaşık 6 ay önce Koçtaş’tan 2.280 TL ödeyerek Vileda Turbo pedallı temizlik seti satın aldım. Üründe 3 yıl garanti taa...hhüdü olmasına rağmen, yaşadığım arıza sonrası bu taahhüdün yerine getirilmediğini düşünüyorum. Yaklaşık 10 gündür ürünün pedalı boşa dönüyor, dişliler tutmuyor ve ürün işlevini t
Vileda Türkiye’den Aralık ayında satın aldığım Vileda Turbo 2in1 ürünü, Şubat ayının başından itibaren pedalına basınca ...sıkma işlemini yapmamaya başladı. Ürünü Trendyol üzerinden 1.800 TL ödeyerek ve faturası/garantisiyle birlikte aldım, ancak çok kısa sürede bozulması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum
5 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol Ambar Express adlı satıcıdan Vileda Turbo Temizlik Seti satın aldım. ...Ürünü çok sık kullanmamama rağmen kısa süre içinde arıza yaptı, pedalı tam olarak dönmüyor ve suyu yeterince sıkmıyor. Yaklaşık 4 aydır bu pedal sorunu devam ediyor ve üründen hiç
Trendyol üzerinden Evkolik satıcısından 7 Kasım tarihinde Vileda Turbo Metal paspas seti satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 a...ydır aralıklı olarak kullanıyorum, her gün kullanılan bir ürün değil. Ancak yaklaşık bir haftadır paspası hiç kullanamıyorum. Pedal çalışıyor ve dönüyor olmasına rağmen paspas kısm
Vileda marka pedallı turbo paspasımı geçen yıl Rize’de yerel bir marketten satın aldım. Ürünü aldıktan 4–5 ay geçmeden p...edalı arızalandığı için kullanmayı bırakıp kaldırmak zorunda kaldım. Şu an pedala bastığımda, paspas boşken dönüyor ancak suya sokup kullanmak istediğimde ne dönüyor ne de sıkma i
20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mepagross satıcısından Vileda Pedallı Turbo ürününü 1.793 TL ödeyerek satın al...dım. Ürünü Mersin’in Mut ilçesi Cumhuriyet Mahallesi Balcı Sokak No:3 adresinde kullanıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra pedalı arızalandı, pedala bastığımda geri kalk
Vileda Sprin Ultra ürününü Trendyol üzerinden yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Ürünün sap kısmı, ilk kullanımda tek basm...ada bozuldu ve yukarı-aşağı hareketli hale geldi. Ancak, ürünün dönme işlevi tamamen çalışmıyor. Ürünü aldığımda herhangi bir garanti belgesi verilmedi. Şu ana kadar Trendyol müşte
"Ürünün sıfırı gönderildi. Çok çok teşekkür ederiz. Çok memnun kaldık."
Vileda marka silme ürünü aldık. Adana M1 Carrefour SA'dan. Fakat aldığımız ...andan itibaren pedalı sıkıntılıydı. Carrefour SA'ya sorduk, 2 yıl garantili
Gross marketlerden birinden Vileda Turbo pedallı paspas seti aldım. Ürün birkaç haftadır pedalda sıkıntı çıkarıyordu, ba...sıldığı takdirde boşuna donuyor. Garantisi olduğu için Vileda yetkili servisine ulaşmaya çalıştım, fakat sayfada bulunan telefon numarası sürekli kapalı. Müşteri hizmetleri kısmınd
Sayın İlgili, Ben, 17.01.2023 tarihinde Epttavm'nin dost boya mağazasından bir Vileda Turbo markalı temizlik seti satı...n aldım. Ürün satın alma tarihinden itibaren 2 yıl garanti kapsamındadır. Ne yazık ki, ürünüm kısa bir süre sonra arızalandı ve 26.11.2023 tarihinde garanti kapsamında tamir edilm
Trendyol dan Vileda Turbo pedallı paspas seti aldım. Ürün birkaç haftadır pedalda sıkıntı çıkarıyordu, basıldığı takdird...e boşuna donuyor. Garantisi olduğu için Vileda yetkili servisine ulaşmaya çalıştım, fakat sayfada bulunan telefon numarası sürekli kapalı. Müşteri hizmetleri kısmında 'Talebinizi y
Aqua 8000 serisinden Vileda markalı şarjlı süpürge aldım. İki ay dolmadan su kazanının lastiği ve parçası eridiği için k...apak tutmuyor. Yetkili servise başvurduğumda, su kazanının aksesuar kategorisinde olduğu ve garanti kapsamına girmediği belirtildi. Ancak biz bu makineyi Vileda'nın kalitesi için t
Gross marketlerden birinden Vileda Turbo pedallı paspas seti aldım. Ürün birkaç haftadır pedalda sıkıntı çıkarıyordu, ba...sıldığı takdirde boşuna donuyor. Garantisi olduğu için Vileda yetkili servisine ulaşmaya çalıştım, fakat sayfada bulunan telefon numarası sürekli kapalı. Müşteri hizmetleri kısmınd
Pazarama alışveriş sitesinden Vileda Turbo pedallı paspas seti aldım. Ürün birkaç haftadır pedalda sıkıntı çıkarıyordu. ...Garantisi olduğu için Vileda yetkili servisine ulaşmaya çalıştım, fakat sayfada bulunan telefon numarası sürekli kapalı. Müşteri hizmetleri kısmında 'Talebinizi yazarak iletişim ku
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
