to read complaints and reviews, or file yours.Vileda Supermocio Temizlik Kovası Sıkma Aparatı Kırıldı Ve Yedek Parça Bulunamıyor
Vileda supermocio temizlik kovasının sıkma aparatı kırıldı. Birkaç defa aynı sorunla karşılaştım ve her defasında kova ile birlikte almak durumunda kaldım. Bu nedenle sadece aparatı almak istedim fakat bir türlü bulamıyorum. Kaliteli olsun diye pahalı olmasına rağmen Vileda markasını tercih ediyorum. Neden bu parçaların ayrıca yapılıp satılmadığını anlamış değilim.
Vileda firmasından söz konusu aparatı nereden temin edebileceğimin belirtilmesini yoksa da çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sayın Tarkan A., Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtir, size destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı ifade etmek isteriz. Süreci başlatabilmemiz adına aşağıdaki belgeleri doldurarak veya e-posta yoluyla iletmenizi rica ederiz: • Yaşadığınız sorunu özetleyen kısa bir açıklama, • Ürüne ait fatura, • Ürünün mevcut durumunu gösteren fotoğraf veya video kaydı. Daha önce bir başvuru oluşturduysanız, gerekli kontrolleri sağlayabilmemiz adına talep numaranızı bize buradan iletmenizi rica ederiz. Belgelerinizin tarafımıza ulaşmasının ardından incelemeler başlatılacak ve 7-10 iş günü içerisinde bilgilendirme yapılacaktır. Bu süreçteki sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz Saygılarımızla FHP A.Ş. – Vileda Müşteri Hizmetleri
Merhaba, yani temizlik kovasının fişini saklamadım. Fiş mevcut değil.
Sayın Tarkan A., Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza bildirmiş olduğunuz şikayetinizle ilgili olarak ürünümüzle yaşamakta olduğunuz sıkıntı sebebiyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bahsi geçen Süpermocio setlerimiz garanti kapsamında değildir.Yedek parça satışı bulunmamaktadır. Bu nedenle talebinizle ilgili yardımcı olamayacağımızı belirtmek isteriz. Farklı sorularınız olması durumunda bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz Saygılarımızla FHP A.Ş. – Vileda Müşteri Hizmetleri
Yani markanıza yakışmayacak bir durum bu. Yani insanlar böyle mağdur oluyor. O zaman sıkma aparatını üretmeye başlayın da, insanlar sürekli olarak kova seti almak zorunda kalmasınlar.
