to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden satın aldığım Vileda Turbo pedal mop, 3 yıl garantili olmasına rağmen kısa sürede bozuldu. Yıllar önc...e de aynı ürünü almış ve aynı hatayı yaşamıştım, aradan zaman geçmesine rağmen aynı kalitesizlikle tekrar karşılaşmak büyük hayal kırıklığı oldu. Ürüne ödediğim yüksek fiyata rağme
Amazon üzerinden yaklaşık bir yıl önce Vileda Turbo pedallı mop seti satın aldım. Ürünü özellikle Vileda markasına duydu...ğum güven ve 3 yıl garanti vaadi nedeniyle tercih etmiştim. Ancak ürünü aldıktan sadece iki hafta sonra pedalı bozuldu. Sigortalı ve garantili olduğu için iletişime geçtim, benden
Amazon üzerinden satın aldığım Vileda turbo pedallı temizlik setinin pedal mekanizması, ürünü alalı bir yıl bile olmadan... bozuldu. Yaklaşık 15–20 gündür bu sorun nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Ürüne ait 3002025043918554 numaralı faturam bulunuyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Vileda’ya Instagram
Amazon üzerinden 14 Temmuz 2025 tarihinde Vileda Turbo 2 in 1 mavi temizlik seti satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kada...r çok sıkma yapmadan, oldukça normal bir şekilde kullandım. Kısa bir süre sonra pedallı kovanın pedalı tamamen bozuldu ve artık hiç sıkma yapmıyor. Bu kadar kısa sürede pedal meka
Vileda Turba 3 in 1 ürününü N11 üzerinden satın aldım. Ürünün 3 yıl garantisi bulunmasına rağmen yaklaşık 16 ay içinde p...edalı bozuldu ve artık sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi. Elimde fatura ve garanti belgem mevcut ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. Yaşadığım sorun üzerine N11 ile iletiş
09.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Manisa Yunus Emre’de bulunan Mandaş Group mağazasından Vileda Turbo pedallı temi...zlik seti satın aldım. Sipariş numaram 10479900617, fatura numaram ise EAB2025000054565’tir. Ürünü yaklaşık 8 ay sorunsuz kullandıktan sonra pedalı bozuldu, pedal boşta dönüyor ve
"Teşekkür ederim yeni kova gönderdiler"
Amazon internet sitesi üzerinden satın aldığım Vileda Turbo 2in1 ürünüyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü sadec...e 3 defa kullanmama rağmen pedalı bozuldu ve ürün işlevini yerine getiremez hale geldi. Geçen hafta yaşadığım bu sorun sonrasında Vileda müşteri temsilcisine hem yazılı hem de tel
Ekim 2025 tarihinde Amazon Prime üzerinden satın aldığım Vileda Maxx Turbo pedallı temizlik setinin pedalı, bu kadar kıs...a süre içinde bozuldu ve yaklaşık iki aydır çalışmıyor. Pedala bastığımda tamamen boşa dönüyor, dönme mekanizması hiçbir şekilde devreye girmiyor. Yağlama, temizlik gibi yapılabile
Vileda’dan yaklaşık 2 yıl önce Carrefour’dan satın aldığım Turbo Pedallı mop setinin sıkma pedalı ürünü aldıktan 6–7 ay ...sonra bozuldu. Pedal düzgün çalışmadığı için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Garanti belgem ve fişim maalesef kayıp olduğu için önce telefon hattı üzerinden Vileda müşteri h
Vileda Turbo pedallı temizlik setini Trendyol üzerinden satın aldım, ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen kısa ...süre içinde pedal kısmı bozuldu ve ürünü kullanamaz hale geldim. Yeni sayılabilecek bir üründe böyle bir arıza yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorunla ilgili ola
Trendyol üzerinden dame.com satıcısından Vileda Turbo 2in1 pedallı temizlik seti aldım. Ürün ilk elime ulaştığında çok k...uru sıkmasa da kullanılabilir durumdaydı ancak üzerinden bir yıl bile geçmeden pedal kısmı bozuldu. Pedala bastığımda kova içindeki mekanizma dönmüyor, bezi sıkmıyor ve paspas süre
Trendyol üzerinden satın aldığım Vileda Turbo pedallı seti ilk başta sorunsuz kullanıyordum ancak ürünü aldıktan yaklaşı...k üç ay sonra pedala basmama rağmen sıkma işlemini yapmamaya başladı. Yaklaşık iki haftadır hiç sıkmıyor ve ürünü kullanamıyorum. Fişim de elimde mevcut. Mail olarak fotoğraf ve fi
22 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden Vileda Turbo temizlik kovası satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen dah...a ilk ay dolmadan kovadaki pedal mekanizması bozuldu ve ürün işlevini yerine getirmez hale geldi. Yaşadığım sorunla ilgili firmaya ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü muhatap bulama
"Ürün yenisi ile değiştirildi"
Vileda Turbo 2in1 pedallı temizlik setini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4,5 ay sonra pedalla d...önen aparatı çalışmamaya başladı ve paspasın suyunu sıkma işlemini yapamaz hale geldi, şu anda ürünü amacına uygun olarak kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine önce Trendyol müş
İstanbul İstinye CarrefourSA’dan Vileda Turbo aldım, yaklaşık 1 ay kadar kullandıktan sonra ürünün pedalı tamamen bozuld...u ve artık dönmüyor. Ürünü alırken 2 yıl garanti olduğu söylendiği halde, yaşadığım sorun karşısında “Biz bir şey yapamayız” denilerek yardımcı olunmadı. Fişimi kaybetmiş olmam da
Yaklaşık 5 yıl boyunca kullandığım eski mopum bozulduğu için 28 Kasım’da Pazarama üzerinden Vileda Turbo mop satın aldım.... Vileda’yı bilinen ve iyi bir marka olduğu için özellikle tercih ettim ancak ürün daha 2 ay bile dolmadan, 13 Ocak tarihinde basma pedalı arızalanarak sıkma işlevi tamamen bozuldu
Vileda Turbo 2 in 1 pedallı Vileda'yı yaklaşık 5 ay önce aldım ve ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra başlığın be...zi sıkma özelliği bozuldu. Yaklaşık 2 aydır başlık bezi sıkmıyor ve ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Firma ve mağaza ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönü
Vileda’dan aldığım pedallı turbo kovanın kutusunun üzerinde 3 yıl garantili yazmasına rağmen ürün daha 1 yıl dolmadan bo...zuldu. Sıkma mekanizması düzgün çalışmamaya başladı ve bezi ıslak ıslak bırakıyor, sıkma işlemini yapmıyordu. Bunun üzerine kutu üzerindeki bilgilere göre belirtilen adrese mail at
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Vileda, temizlik gereçleri ve malzemeleri üretiminde yoğunlaşan bir Alman markasıdır. 1948 yılında kurulmuş olan Vileda, dünya genelinde 50'den fazla ülkede resmi distribütörleri ile çalışmakta ve satış gerçekleştirmektedir. Ev işlerini daha kolay ve daha pratik hale getirmek misyonu ile ürünlerini tasarlayarak üretime koyan Vileda markası, evler için paspastan süpürgeye, temizlik bezinden ütü masasına, eldivenden bulaşık teline envaiçeşit temizlik malzemesi üretmektedir. Vileda aynı zamanda O'Cedar, Wettesx, Gala ve Swash gibi tanınmış temizlik markalarının da sahibidir. Kökeni Almanya'nın en eski ve köklü kuruluşlarından biri olan Freudenberg Group'a dayanan marka, her daim yenilik ve kalitenin simgesi olmayı amaçlamaktadır.
Vileda dendiğinde akla ilk olarak yer temizliği ürünleri gelmektedir. Vileda paspasları ve yer temizliği setleri, dünyanın en çok tercih edilen setlerinden biri hale gelmiştir. Yer temizliği paspaslarına yıllar içerisinde kendi adını vermeyi başarmış olan marka, paspas sistemleri ile ev temizliğini daha kolay ve hızlı hale getirmektedir. Sap, yedek başlık, mop başta olmak üzere pedallı temizlik setinde bulunması gereken tüm malzemeleri Vileda sayesinde tek tek ya da set halinde temin etmeniz mümkündür. Vileda sürekli kullanım için bu tür ürünlerde daima yedek parça üretimi ve satışı gerçekleştirmekte, böylece ürünlerinin uzun yıllar boyu kullanılabilir hale gelmesini sağlamaktadır. Bir diğer rağbet gören Vileda ürünü elektrikli robot paspasıdır. Virobi şarjlı robot paspas, otomatik olarak çalıştırılarak sensörleri sayesinde kendi başına yer temizliği ve süpürülmesi gerçekleştirmektedir. Robot süpürge için satılan yedek paspas sayesinde ürünü uzun yıllar güvenle kullanmak mümkündür. Vileda süpürgeler, fırçalar, bulaşık bezleri, cam bezleri, temizlik bezleri, mikrofiber bezleri ve süngerler başta olmak üzere mutfak ve banyo temizliği için ihtiyaç duyulan tüm araç gereçleri tüketicilerin beğenisine sunmaktadır. Türkiye'de Vileda ürünlerine neredeyse her perakende market zincirinde uygun fiyatlara ulaşmak mümkündür. Elektronik ürünlerde Vileda garanti hizmeti de sunarak müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlamaktadır. Çamaşır bakımı ürünleri, temizlik eldivenleri ve cam temizleme gereçleri de diğer sevilen Vileda modelleri arasındaki yerini almaktadır.
Vileda ürünleri hakkındaki yorum, görüş ve önerilerinizi bu sayfa üzerinden paylaşarak daha bilgilendirici bir tüketici havuzu oluşmasına vesile olabilirsiniz. Kullandığınız Vileda ürününü ve modelini belirterek üründen olan memnuniyet düzeyinizi burada belirtebilir, tüm Vileda şikayetlerinizi buradan iletebilirsiniz. Burada paylaşacağınız Vileda öneri ve şikayetleri aynı zamanda marka yetkililerinin sizinle daha seri bir biçimde irtibata geçmesine ve mağduriyetinizin giderilmesine de vesile olacaktır. Herhangi bir Vileda ürünü satın almadan önce burada yer alan gerçek tüketici yorumlarını değerlendirmeye alarak hem ürün, hem de marka hakkında daha detaylı bilgi edinebilirsiniz. Vileda iletişim bilgileri 0216 554 99 00 olup, hafta içi her gün mesai saatleri içerisinde hizmet vermektedir.