Değişim Onaylandı, 20 Gün Sonra Ürün Ve Bilgilendirme Gelmedi
"Teşekkürler ürün ulaştı"
Vileda Turbo 2 in 1 ürünümle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Vileda müşter...i hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünün değişimi için kendilerine gönder
"Teşekkürler ürün ulaştı"
Vileda Turbo 2 in 1 ürünümle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Vileda müşter...i hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünün değişimi için kendilerine gönder
Vileda Turbo setimi yaklaşık iki haftadır kullanırken pedal kısmında sorun yaşamaya başladım. Pedala bastığımda sıkma gü...cü belirgin şekilde azaldı ve paspası yeterince sıkmıyor. Bu nedenle ürün, beklediğim performansı kesinlikle göstermiyor. Bu sorun nedeniyle Vileda müşteri hizmetleriyle iletişime
Vileda marka Turbo pedallı temizlik setini Trendyol aracılığıyla satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay sorunsuz kullandıktan ...sonra pedallı sistem arıza verdi ve pedal çalışmamaya başladı. Ürünümün faturası elimde mevcut ve 3 yıl garantili olmasına rağmen bu arıza nedeniyle seti kullanamaz durumdayım. So
Vileda Turbo 2in1 pedallı temizlik setimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle... 10 Ağustos tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Üründe pedal
"Biraz geçse olsa değiştirildi"
Hepsiburada üzerinden aldığım Vileda Turbo paspasın içindeki dişli mekanizm...ası yaklaşık 5–6 aylık kullanım sonrası tamamen bozuldu ve paspası artık hi
15.06.2026 tarihinde Ankara’daki Nevgross toptan marketten, garanti kapsamına ve kalitesine güvenerek 1 adet Vileda Easy... Wring Clean Turbo sistem set satın aldım. Kırmızı pedal kısmının içindeki dişliler, sıkma esnasında çoğu zaman görev yapmıyor, pedal tutukluk yapıyor ve ürün sıkma işlevini düzgün

"Teşekkür ederim"
Başlık: Vileda 2 in 1 Turbo Modelinde 1 Yılda Fiyasko Kalite ve Sıfır Müşteri Hizmetleri! Güvenerek aldığımız Vileda 2... in 1 Turbo paspas setinin pedal basma mekanizması, daha 1 yıllık bile olmama sürede tamamen arızalandı ve çöp haline geldi. Satarken "2 yıl tam garanti" ( tabi şimdi de 5 yıl yapm
Trendyol üzerinden Ambar Express satıcısından aldığım Vileda Turbo pedallı temizlik setini Nisan ayında satın aldım. Ürü...nün 3 yıl garantisi bulunmasına rağmen bugün pedallı kısmı boş basmaya başladı ve ürün işlevini yerine getiremez hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine Vileda müşteri hizmetleriyle i

2025 yılı Aralık ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Vileda Turbo seti ilk günden beri aşırı su bırakıyor. Ürünü doğ...ru şekilde kullanmama rağmen paspası kullandıktan sonra yerler uzun süre ıslak kalıyor ve bu nedenle parkelerimde kabarmalar oluştu. Piyasadaki çok daha sıradan paspasların bile bu
Trendyol üzerinden aldım, yaklaşık bir yıl önce Vileda Turbo Pedallı Set satın aldım. Ürünü aldığım ilk aydan itibaren p...edalda boşa basma ve dönmeme sorunu yaşıyordum; o zamanlar daha az olsa da şu anda çok sık tekrarlanmaya başladı. Pedal sık sık takılıyor, boşa atıyor ve düzgün sıkma yapmıyor, bu
04.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Dost Boya” adlı satıcıdan 2 adet Vileda Turbo temizlik seti aldım. Pahalı olmas...ına rağmen uzun süreli ve kaliteli olur düşüncesiyle tercih ettim, sık sık paspas seti değiştirmemek için özellikle bu ürüne yöneldim. Ancak her iki paspas setinde de yaklaşık 3 ay
18 Kasım 2024 tarihinde Amazon üzerinden Vileda Store’dan Vileda Ultramax seti satın aldık. Kullanmaya başladıktan bir s...üre sonra kovadaki pedala basarken pedalın boşa döndüğünü fark ettik ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldik. Bu durum üzerine Vileda müşteri hizmetleriyle iletişime geçt
Trendyol üzerinden “ikoncan” adlı satıcıdan aldığımız Vileda Turbo pedallı ...mop, yaklaşık 3 ay sorunsuz kullanımın ardından arızalandı ve mopun başı ar
Vileda Turbo mop setimi yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve ürünlerin her ikisinde de sıkma yeri bozuldu. Her iki ürünü de ...Hepsiburada üzerinden satın aldım, sipariş numaralarım 453 636 636 9 ve 432 282 525 0’dır. Yaşadığım sorun sonrasında hem Vileda hem de Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime
"Kovam bu hafta bana teslim edildi en sonunda alabildim"

"Yazışmalar sonucunda kusurlu ürün değişimi yapıldı. Marka ürününün arkasında durdu. Değişim için teşekkür ederim."

Trendyol üzerinden Vileda 2 in 1 pedallı temizlik seti sipariş ettim ve ürün 24 Mart Salı günü tarafıma teslim edildi. A...ncak bu alışverişe ait faturam bir türlü gönderilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde tarafıma boş bir evrak iletildi ve firmadan cevap alınamadığı söy
Yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden aldığım Vileda Turbo pedallı mop, evi sadece normal ev içi kullanımda kullanmama... rağmen iki haftadır arızalı durumda. Kova kısmındaki sıkma bölümü boş dönüyor ve sıkma işlemini hiç yapmıyor. Sorunu yaşadıktan sonra Vileda müşteri hizmetlerine telefonla ulaşam
Trendyol üzerinden satın aldığım “Vileda Turbo 2 in 1 Pedallı Temizlik Seti” ni alalı sadece 2 ay oldu, faturam da mevcu...t. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık üçüncü günden itibaren pedal boşa dönmeye başladı ve sıkma işlemi düzgün yapılmadığı için mop bezleri sırılsıklam kalıyor. Bu nedenle ür
Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından 19.04.2025 tarihinde Vileda Turbo 2in1 pedallı temizlik seti satın aldım. Ü...rünün 3 yıl garantisi bulunuyor ve faturam da mevcut. Yaklaşık bir ay önce ürünün pedalı arızalandı, pedala basmama rağmen kova dönmüyor ve bu yüzden mop sürekli ıslak kalıyor, sık
Yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Vileda Turbo model mopun pedal kısmı son 1 aydır düzgün çalışmıyor v...e sıkma işlemi yapmıyor. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum, bu sorun sürekli olarak yaşanıyor ve mopun işlevini tamamen kaybetmesine neden oluyor. Faturam mevcut (Sipariş No: 940
Vileda Turbo mop ürünümde yaklaşık 1 aydır pedal sorunu yaşıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve sipariş numar...am ZP5202********34’dür. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, pedala her bastığımda mekanizma boşa dönüyor ve paspası yerleştirip bastığımda kesinlikle dönmüyor, paspası sıkm
Vileda Turbo 2in1 Pedallı Temizlik Seti’ni 14 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1.377,99 TL’ye satın aldım. Ürünü ...ilk aldığımda sıkma pedalı çok az da olsa çalışıyordu, ancak kısa bir süre sonra tamamen işlevini yitirdi. Şu anda her kullanımda sıkma mekanizmasına bastığımda pedal boş dönüyor v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94