Manisa Alaşehir'de Viessmann Kombi Arızası İçin Yetkili Servis Gelmedi Ve Telefonlar Cevapsız

Manisa Alaşehir’de bulunan Viessmann kombimiz yaklaşık iki üç haftadır arızalı ve bu süre içinde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Geçen hafta müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturduk, bize ilçemizdeki yetkili teknik servisin bizimle iletişime geçeceği söylendi.

Teknik servis ile görüşmemizde cumartesi ya da pazartesi günü geleceğini belirttiler ancak verilen sözlere rağmen iki defadır gelmediler ve artık telefonlarımıza da cevap vermiyorlar. Kış günü, kombimiz arızalı şekilde sıcak su ve ısınma olmadan bekletiliyoruz.

Viessmann’ın en kısa sürede Manisa Alaşehir için güvenilir ve gerçekten gelen bir yetkili servis yönlendirmesini, kombi arızamızın acilen giderilmesini ve bu mağduriyetimizin dikkate alınmasını talep ediyorum.