Viessmann Kombimde F02 Hatası Ve Garanti Servisine Ulaşılamıyor

Yaklaşık 6 ay önce satın aldığım Viessmann kombim son 3 gündür sürekli f02 hatası veriyor ve cihazı kullanamıyorum. Adana Seyhan’da yaşıyorum ve bu durum özellikle ısınma konusunda ciddi mağduriyet yaratıyor.
Bu süre içinde hem yetkili servise hem de müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne arıza için gelen oldu ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı.
Kombim henüz çok yeni olduğu için garanti kapsamında sorunumun hızlı bir şekilde çözülmesini, arızanın net olarak tespit edilerek kombimin çalışır hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın müşterimiz; Kayıtlarınıza ulaşabilmek için cihaz seri numarasını yazmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Viessmann Isı Teknikleri Tic. A.Ş.



















